Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2021 - 2026
0.983
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Procuratio : Jurnal Ilmiah Manajemen Jurnal Manajemen Publik dan Kebijakan Publik (JMPKP) Jurnal Pemberdayaan Kepada Masyarakat
Ferry Hidayat
Sekolah Tinggi Manajemen Bisnis Multi Sarana Manajemen Administrasi dan Rekayasa Teknologi
Economics, Econometrics & Finance Environmental Science Social Sciences

Published : 5 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 5 Documents
Search

 1 
DAMPAK PROMOSI, KUALITAS PELAYANAN, DAN PERILAKU KONSUMTIF TERHADAP KEPUTUSAN MENGAJUKAN PINJAMAN DANA TUNAI DI PT. CAPELLA MULTIDANA MEDAN Ferry Hidayat; Leony Hoki; Pattrick Stanley
Procuratio : Jurnal Ilmiah Manajemen Vol 13 No 3 (2025): Procuratio : Jurnal Ilmiah Manajemen
Publisher : Institut Bisnis dan Teknologi Pelita Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.35145/procuratio.v13i3.5069

Abstract

This study aims to determine the impact of promotion, service quality, and consumptive behavior on the decision to apply for cash loans at PT. Capella Multidana Medan. The research methodology used is a descriptive quantitative method, with the population consisting of PT. Capella Multidana Medan’s customers. The sample size for this study was determined to be 60 respondents. The analytical methods include validity and reliability tests, classical assumption tests, multiple regression analysis, hypothesis testing using t-test and F-test, and the coefficient of determination (R²) test. Promotion has a partially significant effect on the decision to apply for cash loans at PT. Capella Multidana Medan. Service quality, on the other hand, does not have a partially significant effect on the decision to apply for cash loans at PT. Capella Multidana Medan. Consumptive behavior has a partially significant effect on the decision to apply for cash loans at PT. Capella Multidana Medan. Promotion, service quality, and consumptive behavior simultaneously have a significant effect on the decision to apply for cash loans at PT. Capella Multidana Medan. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dampak promosi, kualitas pelayanan, dan perilaku konsumtif terhadap keputusan mengajukan pinjaman dana tunai di PT. Capella Multidana Medan. Metodologi penelitian yang digunakan adalah metode deskriptif kuantitatif dengan jumlah populasi dalam penelitian ini adalah konsumen PT. Capella Multidana Medan. Teknik penentuan jumlah sampel yang digunakan dalam penelitian ini berjumlah 60 responden. Metode analisis ini mencakup validitas dan reliabilitas, uji asumsi klasik, analisis regresi berganda, pengujian hipotesis melalui uji t dan F, dan uji koefisien determinasi (R2). Promosi secara parsial berpengaruh signifikan terhadap keputusan mengajukan pinjaman dana tunai di PT. Capella Multidana Medan. Kualitas pelayanan secara parsial tidak berpengaruh signifikan terhadap keputusan mengajukan pinjaman dana tunai di PT. Capella Multidana Medan. Perilaku Konsumtif secara parsial berpengaruh signifikan terhadap keputusan mengajukan pinjaman dana tunai di PT. Capella Multidana Medan. Promosi, Kualitas Pelayanan, dan Perilaku Konsumtif secara simultan berpengaruh signifikan terhadap keputusan pengajuan pinjaman dana tunai di PT. Capella Multidana Medan.
Efektivitas Strategi Komunikasi Publik dalam Meningkatkan Partisipasi Masyarakat terhadap Program Pemerintah Daerah Pada Era Digital Di Kota Medan Ferry Hidayat
Jurnal Manajemen Publik dan Kebijakan Publik (JMPKP) Vol. 8 No. 1 (2026): Jurnal Manajemen Publik dan Kebijakan Publik (JMPKP)
Publisher : Program Studi Administrasi Publik Universitas Muhamamdiyah Bengkulu

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.36085/jmpkp.v8i1.9043

Abstract

Perkembangan teknologi informasi telah mengubah pola komunikasi antara pemerintah dan masyarakat, termasuk di tingkat daerah. Di era digital, strategi komunikasi publik menjadi faktor penting yang menentukan efektivitas kebijakan serta partisipasi warga. Penelitian ini bertujuan menganalisis efektivitas strategi komunikasi publik Pemerintah Kota Medan dalam meningkatkan partisipasi masyarakat pada program pemerintah daerah. Penelitian menggunakan pendekatan kuantitatif eksplanatori dengan sampel 150 responden yang dipilih secara purposive, yaitu warga berusia ≥17 tahun yang berdomisili di Medan dan pernah mengakses informasi digital pemerintah. Data dikumpulkan melalui kuesioner Likert dan dianalisis dengan Partial Least Squares Structural Equation Modeling (PLS-SEM) menggunakan SmartPLS. Hasil menunjukkan seluruh dimensi strategi komunikasi publik, meliputi kejelasan informasi, media digital, interaktivitas, kredibilitas, serta aksesibilitas, berpengaruh signifikan terhadap partisipasi masyarakat. Secara simultan, kelima dimensi menjelaskan 62% variasi partisipasi. Temuan ini menegaskan pentingnya komunikasi publik yang jelas, interaktif, kredibel, dan inklusif.
Pengembangan Model Bisnis Berkelanjutan bagi UMKM di Desa Buntu Bedimbar dengan Pendekatan Administrasi Bisnis Modern Mario Andriaskiton; August Halomoan Siregar; Iventura Fitra Uli Tamba; Victor; Ferry Hidayat; Agusman; Michael Novranda Surbakti
Battuta-Jurnal Pemberdayaan Masyarakat Vol 1 No 2 (2024): Edisi Mei
Publisher : LPPM Universitas Battuta

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Pengembangan Usaha Mikro, Kecil, dan Menengah (UMKM) di Desa Buntu Bedimbar memerlukan pendekatan komprehensif untuk mengatasi tantangan yang dihadapi, termasuk keterbatasan pengetahuan kewirausahaan dan manajemen bisnis, serta kurangnya penerapan teknologi digital. Melalui pengabdian kepada masyarakat yang berfokus pada pelatihan kewirausahaan dan implementasi teknologi modern, UMKM telah mengalami peningkatan dalam kinerja dan daya saingnya. Pelatihan yang mencakup konsep kewirausahaan, strategi pemasaran, dan manajemen keuangan, serta pendampingan teknis dalam penerapan teknologi digital, telah memberikan dampak positif terhadap efisiensi operasional dan volume penjualan UMKM. Selain itu, pendekatan bisnis modern yang fleksibel dan penggunaan metode lean startup telah membantu UMKM beradaptasi dengan perubahan pasar yang cepat. Kolaborasi antar UMKM, pemerintah daerah, dan institusi pendidikan juga diperlukan untuk mendukung keberlanjutan dan peningkatan daya saing UMKM di pasar lokal dan nasional
Strategi Komunikasi Omnichannel bagi UMKM: Integrasi WhatsApp Business, Marketplace, dan Media Sosial Ferry Hidayat; August Halomoan Siregar; Victor; Iventura Fitra Uli Tamba; Mario Andriaskiton; Agusman; Michael Novranda Surbakti
Battuta-Jurnal Pemberdayaan Masyarakat Vol 2 No 3 (2025): Edisi September
Publisher : LPPM Universitas Battuta

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Pengabdian kepada masyarakat ini bertujuan meningkatkan kapasitas pelaku UMKM dalam menerapkan strategi komunikasi omnichannel melalui integrasi WhatsApp Business, marketplace, dan media sosial. Lokasi kegiatan dipusatkan di Simpang Kayu Besar, Tanjung Morawa, dengan melibatkan 25 pelaku UMKM dari sektor kuliner, fashion, dan kerajinan. Metode yang digunakan adalah workshop tatap muka, praktik langsung, serta pendampingan daring untuk memastikan keberlanjutan hasil. Kegiatan ini menghasilkan peningkatan pengetahuan dan keterampilan peserta secara signifikan. Berdasarkan hasil evaluasi, rata-rata skor pemahaman peserta mengenai konsep komunikasi omnichannel meningkat dari kategori cukup menjadi baik. Peserta mampu mengoptimalkan fitur WhatsApp Business seperti katalog, balasan otomatis, dan label pesan, serta memperbaiki tampilan toko online di marketplace dengan deskripsi produk dan foto yang lebih menarik. Pada aspek media sosial, peserta berhasil memproduksi konten digital sederhana menggunakan aplikasi desain sehingga pesan komunikasi lebih konsisten. Pendampingan menunjukkan bahwa sebagian besar UMKM mulai mengintegrasikan minimal dua kanal komunikasi digital yang mereka miliki. Integrasi tersebut berdampak pada meningkatnya interaksi pelanggan, engagement di media sosial, serta efisiensi komunikasi dengan konsumen. Hasil kegiatan ini membuktikan bahwa strategi komunikasi omnichannel efektif membantu UMKM memperkuat brand image, memperluas jangkauan pasar, dan meningkatkan daya saing di era digital
Mengubah Pola Pikir Bertahan Menjadi Bertumbuh: Pendampingan Manajerial Berbasis Mindset UMKM Robin; Rusdiana Br Simamora; Denni; Hendy; Irwadi; Silvia Sofyan; Triana Melinda Sinaga; Yessica Sardina Purba; Ferry Hidayat
Battuta-Jurnal Pemberdayaan Masyarakat Vol 3 No 1 (2026): Edisi Januari
Publisher : LPPM Universitas Battuta

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Pengabdian kepada masyarakat ini bertujuan mendorong perubahan pola pikir pelaku Usaha Mikro, Kecil, dan Menengah (UMKM) dari orientasi bertahan (survival mindset) menuju orientasi bertumbuh (growth mindset) melalui pendampingan manajerial berbasis perubahan mindset. Kegiatan dilaksanakan pada UMKM Jalan Titipan Marelan, dengan melibatkan 12 pelaku UMKM dari sektor kuliner dan jasa. Metode pelaksanaan menggunakan pendekatan partisipatif-reflektif yang meliputi observasi awal, diskusi reflektif, pelatihan manajerial berbasis kasus, serta pendampingan pengambilan keputusan usaha. Hasil kegiatan menunjukkan adanya pergeseran signifikan pada cara pandang pelaku UMKM terhadap usaha yang dijalankan. Sebelum pendampingan, sebagian besar UMKM berorientasi pada pemenuhan kebutuhan jangka pendek dan cenderung menghindari risiko. Setelah pendampingan, pelaku UMKM mulai memandang usaha sebagai aset yang dapat dikembangkan, menunjukkan kesadaran perencanaan, serta lebih terbuka terhadap pembelajaran dan perubahan. Pendampingan manajerial berbasis mindset terbukti efektif sebagai fondasi awal perubahan praktik pengelolaan usaha dan penguatan keberlanjutan UMKM
Co-Authors Agusman Agusman August Halomoan Siregar August Halomoan Siregar Denni Hendy Irwadi Iventura Fitra Uli Tamba Iventura Fitra Uli Tamba Leony Hoki Mario Andriaskiton Mario Andriaskiton Michael Novranda Surbakti Michael Novranda Surbakti Pattrick Stanley Robin Rusdiana Br Simamora Silvia Sofyan Triana Melinda Sinaga Victor Victor Yessica Sardina Purba