p-Index From 2021 - 2026
0.961
P-Index
This Author published in this journals
All Journal J-CEKI Ulil Albab
Marilyn Winata
Universitas Katolik Widya Mandala Surabaya

Published : 2 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 2 Documents
Search

Penerapan Green Logistics dalam Bisnis Logistik Indonesia Marilyn Winata; Lena Ellitan
J-CEKI : Jurnal Cendekia Ilmiah Vol. 3 No. 1: Desember 2023
Publisher : CV. ULIL ALBAB CORP

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.56799/jceki.v3i1.2538

Abstract

Artikel ini dibuat untuk mendeskripsikan ekonomi hijau, logistik ramah lingkungan, dan penerapannya pada perusahaan armada di Indonesia. Emisi gas karbon yang dikeluarkan oleh kendaraan terus meningkat dan menjadi ancaman serius bagi masyarakat sehingga memunculkan beberapa ide untuk mengatasi permasalahan ini, salah satunya adalah logistik ramah lingkungan. Namun, pengetahuan mengenai pemanfaatan ekonomi hijau dan logistik di Indonesia masih kurang. Kurangnya sumber daya juga menjadi salah satu permasalahan negara kita dalam mengintegrasikan logistik ramah lingkungan. Artikel ini menggunakan tinjauan literatur dari jurnal yang diterbitkan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa penggunaan logistik ramah lingkungan terbukti mampu mengurangi emisi gas karbon, namun masih jarang digunakan di Indonesia. Artikel ini diharapkan dapat memberikan perspektif baru bagi perusahaan logistik untuk memanfaatkan logistik ramah lingkungan dalam waktu dekat guna mendorong keberlanjutan demi Indonesia yang lebih baik.
Peran Kualitas Layanan Logistik dan Kualitas Integrasi Saluran dalam Membangun Kualitas Layanan Marilyn Winata; Lena Ellitan
ULIL ALBAB : Jurnal Ilmiah Multidisiplin Vol. 3 No. 1: Desember 2023
Publisher : CV. Ulil Albab Corp

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.56799/jim.v3i1.2552

Abstract

Artikel ini ditulis untuk mengetahui pentingnya kualitas layanan logistik dan kualitas integrasi saluran yang baik dalam mempengaruhi tingkat kepuasan pelanggan pada pelaku bisnis, khususnya yang bergerak di industri makanan dan minuman. Saat ini, banyak sekali pelaku usaha di bidang makanan dan minuman yang beroperasi tanpa terlalu memperhatikan pemilihan dan integrasi saluran serta layanan logistik sekalipun hal tersebut sangat mempengaruhi kepuasan pelanggan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa pemanfaatan layanan logistik yang baik, pilihan saluran, dan integrasi saluran dapat meningkatkan tingkat kepuasan pelanggan dan meningkatkan tingkat niat pembelian ulang serta loyalitas dan kepercayaan pelanggan terhadap merek. Dapat dikatakan bahwa pelaku usaha makanan dan minuman harus mampu menerapkan dan menunjukkan kualitas tersebut kepada pelanggannya. Penelitian ini menggunakan metode pengumpulan data sekunder dengan menggunakan analisis media dan tinjauan pustaka dari jurnal yang ada. Penelitian ini diharapkan mampu memberikan pengetahuan baru bagi pemilik usaha dan pembaca serta mampu digunakan bagi para pelaku usaha di sektor lainnya.