Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2020 - 2025
0.23
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Jurnal Farmasindo: Jurnal Penelitian dan Pengabdian Masyarakat
Siti Ma'rufah
Politeknik Indonusa Surakarta
Health Professions Immunology & microbiology Materials Science & Nanotechnology Medicine & Pharmacology Public Health

Published : 2 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 2 Documents
Search

 1 
ANALISIS PENGARUH CITRA APOTEK TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN (STUDI DI APOTEK ASTU PEDAN KLATEN) Siti Ma'rufah; Wuri Anjar Hidayah
Jurnal Farmasindo Vol 3 No 1 (2019): Juni
Publisher : Program Studi D3 Farmasi Politeknik Indonusa Surakarta

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Pembangunan suatu bangsa tidak dapat dipisahkan pokok, yaitu kebutuhan sandang, pangan,dan papan. Kebutuhan lain yang tidak kalah pentingnya yaitu kebutuhan akan hiburan dan kesehatan.Peningkatan akan kebutuhan kesehatan tidak akan bermakna apabila tidak di imbangi olehketersediaan obat yang memadai dan mudah diperoleh. Apotek adalah salah satu sarana yang dapatdigunakan untuk pemenuhan kebutuhan tersebut. Seiring banyaknya jumlah penduduk serta kesadaranakan kebutuhan kesehatan, masyarakat mengharapkan apotek bukan hanya sekedar melayani denganbaik dan tepat, namun juga menghadirkan produk yang lengkap dengan harga yang terjangkau.Penelitian ini bertujuan untuk menguji pengaruh variable kualitas pelayanan, kelengkapan produk, danharga terhadap kepuasan konsumen. Objek penelitian ini adalah apotek astu pedan klaten. Data dalampenelitian ini diperoleh dari 100 respondenyang berusia 18 tahun dan telah bertransaksi lebih dari satukali di Apotek Astu Pedan Klaten. Wawancara dilakukan terhadap 10 responden. Pengelolaan datamenggunakan spss versi 16, dengan uji validitas dan realibilitas, analisis deskriptif, dan uji asumsiklasik. Hasil dari penelitian ini yaitu variabel kualitas pelayanan dan variabel harga berpengaruhsecara signifikan terhadap kepuasan konsumen, sementara variabel produk tidak berpengaruhsignifikan terhadap kepuasan konsumen Apotek Astu Pedan Klaten. Hal ini dapat dijadikan tolak ukurkepuasan konsumen di Apotek Astu Pedan Klaten pada khususnya dan apotek lain pada umumnya.
PROFIL SWAMEDIKASI ANALGETIK PADA MAHASISWA POLITEKNIK INDONUSA SURAKARTA Siti Ma'rufah; Khusnul khotimah; Aptika Oktaviana Trisna Dewi; Riyan Setiyanto
Jurnal Farmasindo Vol 4 No 2 (2020): Desember
Publisher : Program Studi D3 Farmasi Politeknik Indonusa Surakarta

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Self-medication is a community effort to treat symptoms without a doctor's prescription. With self-medication, complaints can be resolved and resolved quickly and effectively. Medicines that are sold freely in kiosks make it easier for people to get drugs to carry out self-medicated actions. The purpose of this study was to determine the profile of using analgesic drugs by self-medication in students of Polytechnic Indonusa Surakarta. This research is a cross sectional approach. Data collection using a questionnaire via google form to 88 respondents. The sampling technique used is random sampling by taking sample members randomly. Quantitative data processing uses Microsoft Office Excel.The results showed that the characteristics of the respondents who participated in this study were mostly women aged 17-25 years from 5 study programs, namely D3 Pharmacy, D3 Mass Communication, D3 Hospitality, D3 Information Management and D3 Automotive Machinery. The most pain complaints experienced by respondents were headache, toothache and menstrual pain. Respondents tended to use 1 type of synthetic drug or traditional / herbal medicine with only 1 type of active ingredient composition and more often mentioned the generic name of the drug when buying the drug. Respondents preferred paracetamol to deal with pain complaints. The place of purchase of self-medicated drugs is more dominant in pharmacies. Most of the reasons for doing self-medication were because of the experience of recovering with the same medicine and the perception that the disease was mild.
Co-Authors Aptika Oktaviana Trisna Dewi Khusnul khotimah Riyan Setiyanto Wuri Anjar Hidayah