Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2021 - 2026
0.23
P-Index
This Author published in this journals
All Journal COMSERVA: Jurnal Penelitian dan Pengabdian Masyarakat
Sisca Fitri Selvi Liestari
Universitas Jayabaya
Humanities Economics, Econometrics & Finance Education Industrial & Manufacturing Engineering Social Sciences

Published : 1 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 1 Documents
Search

 1 
Pengaruh Harga Dan Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Pelanggan Di Panorama Jtb Sisca Fitri Selvi Liestari
COMSERVA : Jurnal Penelitian dan Pengabdian Masyarakat Vol. 3 No. 06 (2023): COMSERVA : Jurnal Penelitian dan Pengabdian Masyarakat
Publisher : Publikasi Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Bisnis jasa travel pariwisata memiliki prospek yang bagus dimasa sekarang, semakin menjamurnya bisnis travel di Indonesia, perusahaan harus dapat menentukan strategi pemasaran yang tepat agar mampu bersaing. Tujuan penelitian ini yaitu untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh harga terhadap kepuasan pelanggan di Panorama JTB, mengetahui dan menganalisis pengaruh kualitas pelayanan terhadap Kepuasan pelanggan di Panorama JTB, mengetahui dan menganalisis seberapa besar pengaruh harga dan kualitas pelayanan terhadap kepuasan pelanggan di Panorama JTB. . Peneliti menggunakan teknik pengambilan sampel Non Probability, jumlah sampel minimal pada penelitian ini adalah sebanyak 120 orang responden dan untuk teknik pengumpulan data melaluui obeservasi, wawancara dan dokumentasi dan untuk keperluan menganalisa data yang telah dikumpulkan, digunakan teknik analisis data secara deskriptif dan inferensial.
Co-Authors