Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2020 - 2025
0.23
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Aktiva: Jurnal Manajemen dan Bisnis
Suryani Suryani
Universitas PGRI Yogyakarta
Decision Sciences, Operations Research & Management Economics, Econometrics & Finance

Published : 1 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 1 Documents
Search

 1 
Pengaruh Keamanan, Kualitas Informasi, Word Mouth Electronic dan Pengalaman Berbelanja Terhadap Kepercayaan Merek Online Suryani Suryani; Faizal Ardiyanto; Anindita Imam Basri
Aktiva : Jurnal Manajemen dan Bisnis Vol. 1 No. 1 (2021): Januari
Publisher : Actual Insight

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.56393/aktiva.v1i1.35

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh keamanan, kualitas informasi, word mouth electronic, dan pengalaman berbelanja terhadap kepercayaan merek online. Penelitian ini dilakukan di Daerah Istimewa Yogyakarta pada tahun 2020. Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh konsumen/pengguna Shopee. Sampel dalam penelitian ini sebanyak 100 responden dan pengambilan sampel menggunkan non probability sampling dengan metode purposive sampling. Teknik analisis menggunakan regresi linier berganda. Hasil penelitian ini menunnjukkan bahwa secara parsial keamanan berpengaruh positif dan signifikan dengan nilai sig. 0,000<0,05, kualitas informasi berpengaruh positif dan signifikan dengan nilai sig. 0,000<0,05 electronic word of mouth tidak berpengaruh positif dan signifikan karena nilai sig. 0,779>0,05, pengalaman berbelanja berpengaruh positif dan signifikan dengan sig. 0,002<0,05. Secara simultan keamanan, kualitas informasi, electronic word of mouth, dan pengalaman berbelanja berpengaruh signifikan terhadap kepercayaan merek online dengan nilai sig. 0,000<0,05. Pengaruh keamanan, kualitas informasi, word mouth electronic, dan pengalaman berbelanja terhadap kepercayaan merek online dijelaskan oleh adjusted R2 sebesar 69,5%
Co-Authors Anindita Imam Basri Faizal Ardiyanto