Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2021 - 2026
0.61
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Jurnal IPTEK Bagi Masyarakat Jurnal Teknik Informatika dan Teknologi Informasi
Arfah Anggina
Universitas Islam Negeri Sumatera Utara
Agriculture, Biological Sciences & Forestry Humanities Computer Science & IT Education Mechanical Engineering Physics Public Health Social Sciences

Published : 3 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 3 Documents
Search

 1 
Analisis dan Perancangan Sistem Informasi Pelayanan Pelanggan Berbasis Web pada King Kuphi Arfah Anggina; Zul Fadli Lubis
Jurnal Teknik Informatika dan Teknologi Informasi Vol. 5 No. 3 (2025): Desember: Jurnal Teknik Informatika dan Teknologi Informasi
Publisher : Lembaga Pengembangan Kinerja Dosen

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.55606/jutiti.v5i3.6253

Abstract

The development of information technology has had a significant impact on improving service quality in various sectors, including the culinary industry. KingKuphi, as a culinary business, still uses a manual system for ordering and managing customer data, resulting in various obstacles such as service delays and recording errors. This research aims to design a web-based customer service information system that can automate the ordering process, menu management, and payment transactions in an integrated manner. The development method used is the System Development Life Cycle (SDLC) with the Waterfall model, which includes the stages of requirements analysis, design, implementation, verification, and maintenance. The results show that the designed system can improve efficiency and accuracy in service management by providing digital menu features, automatic ordering, order notifications, and digital receipt printing. With the implementation of this system, the service process becomes faster, more structured, and more integrated between customers, waiters, the kitchen, and the cashier. This information system is expected to improve service quality and customer satisfaction, while supporting KingKuphi's operational management in a more modern and efficient manner.
Rancangan Sistem Informasi Pengelolaan Data Bansos Berbasis Web Pada Kelurahan Sei Kera Hulu Arfah Anggina; Helmi Fauzi Siregar; Yustria Handika Siregar
Jurnal IPTEK Bagi Masyarakat Vol 3 No 3 (2024)
Publisher : Ali Institute of Research and Publication

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.55537/jibm.v3i3.802

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk merancang sistem informasi pengelolaan data bantuan sosial (bansos) berbasis web untuk Kantor Lurah Sei Kera Hulu. Masalah yang perlu dipecahkan adalah kurangnya efisiensi dalam pengelolaan data bansos yang masih dilakukan secara manual, serta kendala dalam pencarian data dan melihat laporan yang dialami oleh petugas kantor lurah. Metode pemecahan masalah yang digunakan adalah dengan mengimplementasikan sistem informasi berbasis web menggunakan pendekatan System Development Life Cycle (SDLC) model waterfall. Sistem ini dirancang untuk membantu petugas dalam mengelola data bansos dengan lebih cepat dan mudah melalui website. Pengujian sistem dilakukan menggunakan metode black box testing untuk mengevaluasi fungsionalitas secara menyeluruh. Hasil penelitian ini diharapkan dapat memberikan kemudahan bagi petugas dalam menjalankan tugas mereka serta meningkatkan efisiensi dalam pengelolaan data bansos di Kantor Lurah Sei Kera Hulu.
Perancangan Prototype Aplikasi Mind Space untuk Manajemen Risiko Kesehatan Mental Berbasis Mobile Dian Putri Kinanti; Arfah Anggina; Ismi Hamidah Rasyad; J. Prayoga
Jurnal IPTEK Bagi Masyarakat Vol 4 No 2 (2024)
Publisher : Ali Institute of Research and Publication

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.55537/jibm.v4i2.986

Abstract

Gangguan kesehatan mental seperti depresi dan kecemasan menjadi masalah serius di Indonesia, diperburuk oleh rendahnya kesadaran akibat stigma sosial dan kurangnya informasi. Penelitian ini bertujuan merancang aplikasi Mind Space sebagai platform layanan konsultasi online untuk mendukung individu berbagi cerita dan mendapatkan bantuan kesehatan mental. Data diperoleh melalui kuesioner digital selama 7 hari dengan 15 responden berusia 15 tahun ke atas. Variabel penelitian mencakup kesadaran kesehatan mental, preferensi aplikasi, dan pengalaman mencari bantuan. Hasil analisis menunjukkan 80% responden berminat menggunakan aplikasi, dengan 70% menginginkan fitur utama seperti ruang berbagi cerita anonim, pelacak mood dan akses ke tenaga profesional. Penelitian ini menggunakan pendekatan System Development Life Cycle (SDLC) model air terjun, dengan pengembangan prototipe menggunakan Figma aplikasi Mind Space mencakup fitur konsultasi psikolog, forum anonim, pelacak mood dan manajemen data pengguna. Aplikasi ini berpotensi menjadi solusi efektif meningkatkan kesadaran dan akses layanan kesehatan mental di Indonesia.
Co-Authors Dian Putri Kinanti Helmi Fauzi Siregar Ismi Hamidah Rasyad Yustria Handika Siregar Zul Fadli Lubis