Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2021 - 2026
0.444
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Jurnal Bisnis
Fachmi Imannur Anwar
STIEB Perdana Mandiri
Economics, Econometrics & Finance

Published : 2 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 2 Documents
Search

 1 
Pengaruh citra merek terhadap proses keputusan pembelian ikan koi pada Rizzkoi Home Breeding Purwakarta Rizky Refsiana Hidayat; Fachmi Imannur Anwar; Kusnadi
Jurnal Bisnis Vol. 11 No. 1 (2023): Juni
Publisher : Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi dan Bisnis Perdana Mandiri

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Tujuan: Tujuan penelitian untuk mengetahui seberapa besar pengaruh citra merek terhadap proses keputusan pembelian pada Rizzkoi Home Breeding Purwakarta. Metodologi/Pendekatan: Penelitian ini merupakan penelitian deskriptif dan kuantitatif dan metode survei yang melibatkan 95 orang sebagai responden. Teknik pengumpulan data dilakukan melalui kuesioner dan studi kepustakaan, sedangkan untuk mengukur pengaruh layanan purna jual terhadap loyalitas pelanggan digunakan teknik uji normalitas, uji regresi linier sederhana, dan uji korelasi dengan menggunakan software SPSS versi 21.0. Hasil: Hasil penelitian mengungkapkan bahwa tanggapan responden terhadap citra merek yang dipersepsikan oleh konsumen Rizzkoi Home Breeding Purwakarta adalah baik yaitu sebesar 71%, dan keadaan keputusan pembelian berada pada daerah kontinum cukup yaitu sebesar 64%, besarnya pengaruh citra merek terhadap keputusan pembelian adalah sebesar 46%, dan 54% lainnya disebabkan oleh variabel lain yang tidak diteliti dalam penelitian ini. Implikasi Praktis: Memberikan gambaran seberapa besar pengaruh citra merek terhadap keputusan pembelian pada Rizzkoi Home Breeding Purwakarta. Kebaruan: Memberikan kontribusi terhadap pemahaman tentang citra merek dan keputusan pembelian pada konsumen.
Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Pasien Rawat Jalan di Klinik Gunung Putri Purwakarta (Survey Pada Pasien BPJS) Djuni Akbar; Fachmi Imannur Anwar; Selvia Ardianto Putri
Jurnal Bisnis Vol. 14 No. 1 (2026): Juni
Publisher : Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi dan Bisnis Perdana Mandiri

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.62739/jb.v14i1.173

Abstract

Tujuan: untuk mengidentifikasi gambaran kualitas pelayanan, kepuasan pasien, dan hubungan antara kualitas pelayanan dan kepuasan pasien rawat jalan di Klinik Gunung Putri Purwakarta. Metodologi/Pendekatan: Penelitian ini menggunakan metode pendekatan deskriptif dan verifikatif kuantitatif. Penelitian ini menganalisis pasien BPJS rawat jalan di Klinik Gunung Putri Purwakarta. Sampel penelitian sebanyak 80 responden yang diperoleh menggunakan teknik purposive sampling. Observasi, wawancara, dan penyebaran kuesioner adalah metode pengumpulan data. Teknik analisis data menggunakan SPSS versi 23. Hasil: Hasil penelitian yang didapat menunjukkan bahwa kualitas pelayanan di Klinik Gunung Putri Purwakarta berada pada kategori baik dengan persentase sebesar 76,23%, dan kepuasan pasien juga berada pada kategori baik. Hasil pengujian hipotesis menunjukkan bahwa kualitas pelayanan di Klinik Gunung Putri Purwakarta berpengaruh signifikan terhadap kepuasan pasien Implikasi Praktis: Hasil penelitian ini diharapkan dapat mempertahankan kualitas pelayanan yang telah berjalan dengan baik serta memperhatikan pemenuhan kebutuhan kepuasan pasien. Kebaruan: Penelitian ini memberikan informasi baru yang lebih spesifik mengenai kualitas pelayanan terhadap kepuasan pasien rawat jalan di klinik gunung putri Purwakarta.
Co-Authors Djuni Akbar Kusnadi Rizky Refsiana Hidayat Selvia Ardianto Putri