Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2021 - 2026
0.23
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Jurnal Riset danAplikasi Teknik Industri (JRATI)
I Made Dwi Budiana Penindra
Universitas Udayana
Control & Systems Engineering Decision Sciences, Operations Research & Management Energy Engineering Environmental Science Industrial & Manufacturing Engineering

Published : 1 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 1 Documents
Search

 1 
Perancangan SOP pada Pelayanan Pengiriman Domestic Trucking Dengan Pendekatan FMEA di PT TLS Express Logistics Nailah Faizah Putri Meruanto; I Made Dwi Budiana Penindra; I Gusti Agung Kade Suriadi; I Made Kusuma Jaya
JURNAL RISET DAN APLIKASI TEKNIK INDUSTRI Vol. 4 No. 01 (2026): Volume 04 Issue 01, April 2026
Publisher : Study Program of Industrial Engineering, Udayana University

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.24843/JRATI.2026.v04.i02.p07

Abstract

Pelayanan pengiriman domestic trucking di PT Total Lintas Semesta masih menghadapi berbagai kendala operasional serta belum didukung oleh Standar Operasional Prosedur (SOP) yang baku. Penelitian ini bertujuan untuk mengidentifikasi potensi kegagalan proses dan merancang SOP berbasis risiko menggunakan metode Failure Mode and Effects Analysis (FMEA). Metode penelitian dilakukan melalui studi literatur, observasi, wawancara, dan kuesioner, dilanjutkan dengan penilaian Severity, Occurrence, dan Detection untuk memperoleh nilai Risk Priority Number (RPN). Hasil penelitian menunjukkan terdapat 13 kendala operasional dengan nilai kritis RPN sebesar 147,2, di mana lima kendala termasuk kategori risiko tinggi, yaitu kemacetan pada rute tertentu, ketidaklengkapan surat izin barang, ketidaklengkapan dokumen faktur pajak, perubahan rute pengiriman, serta keterlambatan pembayaran. Berdasarkan hasil tersebut, dirancang SOP umum dan SOP inspeksi sebagai pedoman kerja preventif untuk meningkatkan konsistensi proses dan kualitas pelayanan domestic trucking.
Co-Authors I Gusti Agung Kade Suriadi I Made Kusuma Jaya Nailah Faizah Putri Meruanto