Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2021 - 2026
0.23
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Syntax Literate: Jurnal Ilmiah Indonesia
Elsa Novia Wulandari
FISIP, UPN “Veteran” JawaTimur, Indonesia
Humanities Education Environmental Science Law, Crime, Criminology & Criminal Justice Social Sciences Other

Published : 1 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 1 Documents
Search

 1 
Pengaruh Citra Merek dan Kualitas Produk terhadap Loyalitas Pelanggan Air Minum dalam Kemasan Le Minerale (Studi pada Mahasiswa UPN ‘’Veteran’’ Jawa Timur) Elsa Novia Wulandari; Lisa Sulistyawati
Syntax Literate Jurnal Ilmiah Indonesia
Publisher : Syntax Corporation

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (396.852 KB) | DOI: 10.36418/syntax-literate.v7i2.6182

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui seberapa besar pengaruh citra merek dankualitas produk terhadap Loyalitas pelanggan pada pembelian Air Minum DalamKemasan Le Minerale. Populasi dalam penelitian ini merupakan konsumen yangpernah melakukan pembelian produk air minum dalam kemasan Le Mineraleminimal 2 kali. Dengan sampel sebanyak 100 responden yakni mahasiswa UPN“Veteran’’ Jawa Timur. Jenis penelitian ini adalah penelitian deskriptif denganmenggunakan metode kuantitatif. Metode pengambilan sampel yang digunakandalam penelitian ini ialah non probability sampling khususnya purposive sampling.Teknik analisis data yang digunakan pada penelitian ini adalah analisis regresilinier berganda. Hasil analisis ini menunjukkan bahwa variabel citra merekberpengaruh positif terhadap Loyalitas pelanggan dan variabel kualitas produkberpengaruh positif terhadap Loyalitas pelanggan.
Co-Authors Lisa Sulistyawati