Suhaji Suhaji
Universitas AKI Semarang

Published : 2 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 2 Documents
Search

PENGARUH GAYA HIDUP, MEDIA SOSIAL, DAN PENGGUNAAN ELEKTRONIK MONEY (E-MONEY) TERHADAP PERILAKU KONSUMTIF PADA PEMBELANJAAN ONLINE MAHASISWA DI KOTA SEMARANG Yosfenia Yosfenia; Suhaji Suhaji
Journal of Economic, Bussines and Accounting (COSTING) Vol. 8 No. 6 (2025): COSTING : Journal of Economic, Bussines and Accounting
Publisher : Institut Penelitian Matematika, Komputer, Keperawatan, Pendidikan dan Ekonomi (IPM2KPE)

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31539/ka9vdy44

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh gaya hidup, media sosial, dan penggunaan e-money terhadap perilaku konsumtif mahasiswa dalam pembelanjaan online di Kota Semarang. Latar belakang penelitian ini didasari oleh fenomena meningkatnya konsumsi digital di kalangan generasi muda, khususnya mahasiswa, yang ditunjang oleh gaya hidup modern, tingginya aktivitas media sosial, serta kemudahan transaksi non-tunai melalui e-money. Penelitian ini juga diharapkan dapat memberikan kontribusi strategis bagi pelaku usaha digital, pengambil kebijakan, serta pengembangan literatur akademik dalam bidang perilaku konsumen generasi digital. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode survei. Teknik pengambilan sampel yang digunakan adalah purposive sampling, dengan jumlah responden sebanyak 100 mahasiswa dari dua perguruan tinggi di Kota Semarang. Instrumen penelitian berupa kuesioner dengan skala Likert. Teknik analisis data menggunakan regresi linear berganda, yang diawali dengan uji validitas, reliabilitas, uji asumsi klasik (normalitas, multikolinearitas, heteroskedastisitas), dan koefisien determinasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa secara simultan, variabel gaya hidup, media sosial, dan e-money berpengaruh signifikan terhadap perilaku konsumtif mahasiswa, dengan nilai F-hitung sebesar 43,078 dan signifikansi 0,000. Secara parsial, gaya hidup dan e-money berpengaruh positif dan signifikan, sedangkan media sosial tidak berpengaruh signifikan terhadap perilaku konsumtif. Di antara ketiga variabel, gaya hidup merupakan faktor yang paling dominan, dengan nilai koefisien regresi tertinggi. Temuan ini menekankan pentingnya edukasi gaya hidup konsumsi yang bijak dan penggunaan keuangan digital yang terkontrol di kalangan mahasiswa.
THE EFFECT OF SERVICE QUALITY, PRICE, AND PROMOTION ON APPLICATION-BASED ONLINE TRANSPORTATION CUSTOMER LOYALTY CASE STUDY ON GOJEK CUSTOMERS IN SEMARANG CITY Rohmat Samsudin; Suhaji Suhaji
Journal of Economic, Bussines and Accounting (COSTING) Vol. 8 No. 4 (2025): COSTING : Journal of Economic, Bussines and Accounting
Publisher : Institut Penelitian Matematika, Komputer, Keperawatan, Pendidikan dan Ekonomi (IPM2KPE)

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31539/y8h85052

Abstract

This study aims to analyse the effect of service quality, price, and promotion on application-based online transportation customer loyalty, especially for Gojek users in Semarang City. The three independent variables were chosen because they are believed to have a strategic role in maintaining and increasing customer loyalty amid the increasingly competitive digital transportation industry. This research uses a quantitative approach with a survey method through a questionnaire to 100 respondents who are active users of Gojek services. The analysis technique used is multiple linear regression with the help of SPSS to test the partial and simultaneous effects of the independent variables on customer loyalty as the dependent variable. The results showed that service quality, price, and promotion have a positive and significant effect on customer loyalty, both partially and simultaneously. Service quality is the most dominant variable in shaping user loyalty. These findings are expected to be a reference for online transport companies in developing marketing strategies that are oriented towards customer experience.