Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2021 - 2026
0.562
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Jurnal Ekonomi, Manajemen, Akuntansi
Muhammad Dzulhamdi
Universitas ASA Indonesia
Economics, Econometrics & Finance Social Sciences

Published : 1 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 1 Documents
Search

 1 
Pengaruh Quality product, Price perception, dan Brand image Terhadap Customer satisfaction Muhammad Dzulhamdi; Hairani Tarigan
EKOMA : Jurnal Ekonomi, Manajemen, Akuntansi Vol. 3 No. 5: Juli 2024
Publisher : CV. Ulil Albab Corp

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.56799/ekoma.v3i5.4255

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh kualitas produk, persepsi harga dan citra merek terhadap kepuasan pelanggan. Populasi dalam penelitian adalah restaurant Al – Jazeerah. Dengan menggunakan purposive sampling yaitu penyebaran angket pada restaurant Al – Jazeerah yang telah memiliki Kerjasama lebih dari 1 bulan dengan jumlah 100 responden dalam penelitian ini. Teknik analisis regresi linier dilakukan untuk mengetahui korelasi antar variable yang digunakan. Hasil menunjukkan bahwa kualitas produk dan persepsi harga berpengaruh terhadap kepuasan pelanggan secara simultan. Namun , citra merek berpengaruh namun tidak signifikan terhadap kepuasan pelanggan.
Co-Authors Hairani Tarigan