Claim Missing Document
Check
Articles

Found 1 Documents
Search

PENGARUH TEKNOLOGI INFORMASI DAN KEAMANAN APLIKASI TERHADAP KEPUASAN PENGGUNA QRIS PADA MASYARAKAT DI KOTA BANDUNG Zulkarnaen, Sekar Rahayu; Wisna, Nelsi; Asniar, Asniar
Jurnal Ilmiah Manajemen, Ekonomi, & Akuntansi (MEA) Vol 8 No 2 (2024): Edisi Mei - Agustus 2024
Publisher : LPPM STIE Muhammadiah Bandung

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31955/mea.v8i2.4355

Abstract

Tujuan penelitian ini adalah untuk menganalisis pengaruh variabel teknologi informasi, keamanan aplikasi dalam bertransaksi terhadap pengguna QRIS (Quick Response Indonesian Standard) pada masyarakat di kota Bandung. Analisis ini menggunakan tiga set variabel: variabel teknologi informasi (X1), variabel keamanan aplikasi (X2), dan variabel kepuasan pengguna QRIS (Y). Analisis kuantitatif dilakukan dengan menggunakan SPSS. Pengambilan sampel menggunakan teknik probability sampling yaitu dengan metode simple random sampling. Data yang digunakan dalam penelitian ini adalah data primer yang bersumber dari pengisian kuesioner, dari kuesioner yang kembali didapat 122 responden yang layak dijadikan sampel. Teknik analisis yang digunakan untuk menjawab permasalahan penelitian dan menguji hipotesis adalah analisis regresi berganda. Temuan penelitian ini adalah (1) teknologi informasi berpengaruh positif signifikan terhadap kepuasaan pengguna QRIS, (2) pengaruh keamanan aplikasi berpengaruh positif signifikan terhadap kepuasaan penggunaan QRIS. Kata kunci : teknologi informasi, keamanan aplikasi, kepuasan pengguna QRIS