Resti Prastika Destiarni
Unknown Affiliation

Published : 2 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 2 Documents
Search

KAJIAN PENGARUH CO-CREATION, CURRENCY, COMMUNAL ACTIVATION, DAN CONVERSATION TERHADAP KEPUASAN WISATAWAN DI PANTAI TLANGOH KABUPATEN BANGKALAN Mohammad Izzulhaq; Nurul Arifiyanti; Resti Prastika Destiarni
JURNAL MATA PARIWISATA Vol. 4 No. 1 (2025): MARET 2025
Publisher : PUSLITABMAS - BATAM TOURISM POLYTECNIC

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.59193.363

Abstract

Tlangoh Beach is the third most visited tourist destination in Bangkalan Regency, offering great potential for development, but facing marketing challenges.. This study aims to analyze the impact of the 4C marketing mix concept (Co-Creation, Currency, Communal Activation, and Conversation) on tourist satisfaction at Tlangoh Beach, Bangkalan. The research uses a quantitative approach through a survey of 100 respondents obtained by the accidental sampling method. The data were analyzed using multiple linear regression. The results show that, simultaneously, the 4C marketing mix variables have a significant impact on tourist satisfaction. Co-Creation, Currency, and Communal Activation significantly influence, while Conversation does not. This is due to the lack of communication quality and responsiveness from the management.. This study recommends, among other things, exploring visitor preferences, providing suggestion boxes keeping up with social media trends, offering bundled tickets, community education packages, enabling online payments, activating social media, enhancing the destination's image, providing event spaces for communities, establishing complaint posts, and offering guides and lifeguards.
INTEREST OF REVISIT WISATA PANTAI BIRU KECAMATAN TANJUNG BUMI KABUPATEN BANGKALAN Zulfah Mazidah; Nurul Arifiyanti; Resti Prastika Destiarni
PETA - Jurnal Pesona Pariwisata Vol. 4 No. 1 (2025): PETA Vol 4 No 1 Juni 2025
Publisher : Program Studi Pariwisata, UPN Veteran Jawa Timur

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.33005/peta.v4i1.227

Abstract

Menjaga loyalitas wisatawan terhadap suatu destinasi adalah salah satu permasalahan dalam pengelolaan pariwisata. Pantai biru yang menjadi tempat wisata populer di Kabupaten Bangkalan ini cukup menjanjikan karena keindahan alamnya, namun jumlah pengunjungnya mengalami penurunan. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk menganalisis bagaimana citra destinasi wisata dan kepuasan pengunjung berpengaruh terhadap minat berkunjung kembali ke wisata Pantai Biru. Penelitian ini menerapkan pendekatan kuantitatif, data dikumpulkan melalui penyebaran kuesioner kepada responden dan regresi linear berganda digunakan untuk analisis datanya. Temuan penelitian mengindikasikan bahwa citra destinasi wisata dan kepuasan pengunjung memiliki pengaruh secara simultan terhadap minat berkunjung kembali, secara parsial kepuasan pengunjung tidak berpengaruh signifikan sedangkan citra destinasi berpengaruh signifikan. Hal ini menjadikan pentingnya pengalaman wisata yang memuaskan dalam membangun loyalitas pengunjung, sementara citra destinasi perlu diperkuat agar lebih berkontribusi terhadap minat berkunjung ulang. Rekomendasi kepada pengelola dapat meningkatkan fasilitas, serta terus menjaga kepuasan pengunjung agar merasa senang dan nyaman.