p-Index From 2020 - 2025
0.562
P-Index
This Author published in this journals
All Journal J-CEKI
Emiliana Ring
STIE Mahardhika Surabaya

Published : 1 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 1 Documents
Search

Memahami Pengalaman Konsumen dalam Membeli Produk Skinpedia Melalui Tiktok Shop Emiliana Ring; Leonard Adrie Manafe
J-CEKI : Jurnal Cendekia Ilmiah Vol. 3 No. 5: Agustus 2024
Publisher : CV. ULIL ALBAB CORP

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.56799/jceki.v3i5.5141

Abstract

Artikel ini bertujujuan untuk mengeksporasi pemahaman tentang pengalaman pembeli saat membeli produk Skinpedia melalui platfrom Tiktok Shop .Metode yang diterapkan adalah analisis kualitatif dengan melakukan wawancara mendalam dan obserfasi terhadap pembeli produk Skinpedia di Tiktok Shop. Hasil penelitian menunjukan bahwa pengalaman pembeli sangat dipengaruhi oleh beberapa faktor ,termasuk kualitas produk,tingkat kepercayaan terhadap penjual ,kemudahan proses pembelian ,interaksi dengan konten tiktok dan ulasan dari pengguna lain.Disamping itu,faktor-faktor eksternal seperti promosi dan diskon juga turut mempengaruhi keputusan pembeli dalam membeli produk Skinpedia .Penelitian ini memberikan wawasan yang mendalam tentang bagaimana pengalaman pembeli berkembang dalam konteks belanja online melalui platfrom media sosial seperti Tiktok Shop.