Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2020 - 2025
0.23
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Panorama Nusantara
sundari
STEIN
Economics, Econometrics & Finance

Published : 1 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 1 Documents
Search

 1 
Pengaruh Kualitas Produk, Kualitas Pelayanan dan Persepsi Harga Terhadap Kepuasan Pelanggan di Restoran Mang Kabayan Harapan Indah Bekasi sundari; Prawoto
Panorama Nusantara Vol 17 No 1 (2022): PANORAMA NUSANTARA
Publisher : LPPM Universitas Asa Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini bermaksud untuk menuraikan pengaruh kualitas produk, kualitas pellayanan, dan persepsi harga terhadap kepuasan pembelian di Restoran Mang Kabayan harapan indah Bekasi. Sampel diambil sebanyak 120 responden dengan menggunakan teknik accidental sampling. Metode analisa data yang dipergunakan dalam penelitian ini ialah regresi linear berganda, uji validitasm uji reliabilitas, uji asumsi klasik, serta analisis korelasi dan koefisien determinasi. Penulis menggunakan metode deskriptif kuantitatif yaitu dengan menganalisa data menggunakan IBM Statistict version 26. yang akan terjadi penelitian ini membuktikan kualitas produk berpengaruh teteapi tidak signifikan terhadap kepuasan pelanggan, sementara kualitas pelayanan dan persepsi harga berpengaruh signifikan terhadap kepuasan pelanggan. Secara simultan presentasi sebanyak 28,1%. oleh karena itu, menaikkan kualitas produk dapat menghasilkan Restoran Mang Kabayan harapan indah Bekasi sesuai menggunakan apa yang diperlukan pelanggan berasal produk yang tersedia.
Co-Authors Prawoto