Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2021 - 2026
0.23
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Prosiding Simposium Nasional Manajemen dan Bisnis
Alya Mahdina Fariha
Universitas Nusantara PGRI Kediri
Decision Sciences, Operations Research & Management Economics, Econometrics & Finance

Published : 1 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 1 Documents
Search

 1 
PEMANFAATAN WHATSAPP DALAM PROMOSI TAHU KELILING DI DESA SENDANG UNTUK MENJANGKAU DAN MEMPERTAHANKAN KONSUMEN Alya Mahdina Fariha; Ema Nurzainul Hakimah; Poniran Yudho Leksono
Prosiding Simposium Nasional Manajemen dan Bisnis Vol. 5 (2026): Simposium Manajemen dan Bisnis
Publisher : Universitas Nusantara PGRI Kediri

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.29407/0vhe3w24

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengeksplorasi pemanfaatan WhatsApp sebagai media promosi oleh penjual tahu keliling Mas Arif dalam menjangkau dan mempertahankan konsumen, serta mengidentifikasi dampak dan hambatan yang muncul dalam penggunaannya. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif dengan metode fenomenologi transendental. Pengumpulan data dilakukan melalui wawancara mendalam dan dianalisis menggunakan tahapan noema, epoche, noesis, eidetic reduction, dan intentional analysis. Hasil penelitian menunjukkan bahwa WhatsApp dimanfaatkan melalui fitur status dan chat pribadi untuk menyebarkan informasi produk, menerima pesanan, serta menjaga komunikasi dengan pelanggan. Pemanfaatan tersebut berdampak pada perluasan jangkauan konsumen, peningkatan kepastian penjualan, dan efisiensi usaha. Namun demikian, penggunaannya belum optimal karena keterbatasan kemampuan pembuatan konten dan pemanfaatan fitur yang masih sederhana. Kebaruan penelitian ini terletak pada pengungkapan pengalaman pelaku usaha mikro tradisional dalam mengadopsi WhatsApp sebagai strategi promosi sederhana namun efektif.
Co-Authors Ema Nurzainul Hakimah, Ema Nurzainul Poniran Yudho Leksono