Yaneva Anindita Dwi Cahyaningrum
Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Trisakti

Published : 3 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 3 Documents
Search

KONSEKUENSI DARI GREEN LIFESTYLE, PRODUCT KNOWLEDGE, DAN COMMUNITY Prita Pramesti; Yaneva Anindita Dwi Cahyaningrum; Fatik Rahayu
Jurnal Ekonomi Trisakti Vol. 2 No. 2 (2022): Oktober
Publisher : Lembaga Penerbit Fakultas EKonomi dan Bisnis 

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.25105/jet.v2i2.14303

Abstract

Tujuan penelitian ini adalah menganalisis peran gaya hidup hijau, pengetahuan produk, dan komunitas dalam meningkatkan niat beli hijau. Prosedur pengambilan sampel diaplikasikan dengan teknik purposive sampling yang diberikan kepada 200 responden yang pernah membeli produk hijau selama 6 bulan terakhir. Data dianalisis menggunakan metode Structural Equation Model (SEM) melalui program AMOS. Hasil dari penelitian ini menunjukan bahwa green lifestyle, product knowledge, dan community berpengaruh secara positif terhadap green purchase intention.
MENINGKATKAN CONSUMER SATISFACTION MELALUI UTILITARIAN VALUE, TECHNICALITY, DAN PERCEIVED RISK TERHADAP PENGGUNAAN MOBILE PAYMENT Yaneva Anindita Dwi Cahyaningrum; Prita Pramesti; Fatik Rahayu
Jurnal Ekonomi Trisakti Vol. 2 No. 2 (2022): Oktober
Publisher : Lembaga Penerbit Fakultas EKonomi dan Bisnis 

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.25105/jet.v2i2.14316

Abstract

Tujuan penelitian ini yakni menguji dan menganalisis faktor-faktor yang dapat meningkatkan kepuasan konsumen melalui nilai utilitas, teknis, dan risiko yang dirasakan terhadap penggunaan mobile payment. Berdasarkan situasi saat ini kemajuan teknologi informasi dalam bidang industri keuangan telah mengalami perubahan dari konvensional menjadi digital yang dapat digunakan untuk mendukung transaksi yang dilakukan para konsumen. Penelitian ini dilakukan menggunakan data primer berupa kuesioner. Teknik pengambilan sampel yang digunakan yaitu purposive sampling yang diberikan kepada 210 responden yang telah menggunakan layanan mobile payment. Data dianalisis menggunakan Structural Equation Model (SEM) melalui program AMOS. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa nilai utilitas memiliki pengaruh positif terhadap kepuasan konsumen, teknis tidak berpengaruh negatif terhadap kepuasan konsumen, dan risiko yang dirasakan tidak berpengaruh negatif terhadap kepuasan konsumen. Temuan dari penelitian ini yaitu terdapatnya peran moderasi variabel gender dalam hubungan teknis dan risiko yang dirasakan dengan kepuasan konsumen. Penelitian selanjutnya diharapkan dapat menambahkan variabel lain yang dapat mempengaruhi kepuasan konsumen.
PERAN REPURCHASE INTENTION DALAM MEMEDIASI PENGARUH KEPERCAYAAN KONSUMEN TERHADAP POSITIVE WORD OF MOUTH: STUDI PADA KOSMETIK LOKAL Thrissya Aprilia Riski; Yaneva Anindita Dwi Cahyaningrum; Rr Dyah Astarini
Jurnal Ekonomi Trisakti Vol. 2 No. 2 (2022): Oktober
Publisher : Lembaga Penerbit Fakultas EKonomi dan Bisnis 

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Abstrak: Tujuan penelitian ini adalah untuk menganalisis kepercayaan konsumen terhadap produk kosmetik lokal akan mempengaruhi niat membeli kembali dan positive WoM intention. Dengan semakin banyaknya merek-merek baru membuat persaingan semakin ketat dan perusahaan berlomba-lomba memberikan yang terbaik untuk dapat dipercaya oleh konsumen. Bagaimana perusahaan dapat menarik konsumen agar konsumen percaya dengan merek tersebut, dengan memberikan kualitas yang baik, aman digunakan dan menyediakan produk yang dibutuhkan dan diinginkan oleh konsumen, maka konsumen akan berniat untuk membeli kembali dan memberikan informasi-informasi yang positif atau merekomendasikan produk ini kepada orang lain. Pengumpulan data menggunakan data primer yang dilakukan dengan menyebarkan kuesioner secara online menggunakan google forms. Teknik pengambilan sampel dengan purposive sampling kepada 140 responden yang telah percaya kepada produk kosmetik lokal dan sudah pernah membeli sebelumnya. Analisis (SEM) dengan menggunakan program AMOS dan SmartPLS (SPSS). Hasil pada penelitian ini menunjukan bahwa terdapat pengaruh positif pada brand trust terhadap positive wom intention, terdapat pengaruh positif pada positive wom intention terhadap repurchase intention, terdapat pengaruh positif pada brand trust terhadap repurchase intetion.