Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2021 - 2026
0.444
P-Index
This Author published in this journals
All Journal eCo-Buss
Martin
Universitas Buddhi Dharma
Decision Sciences, Operations Research & Management Economics, Econometrics & Finance

Published : 2 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 2 Documents
Search
Journal : eCo-Buss

 1 
Pengaruh Sosial Media dan Entrepreneurial Network dengan Digital Marketing Communication sebagai Pemoderasi Terhadap Kinerja Marketing Martin; Sendri; Kshanti Devi Ratnaningtyas
eCo-Buss Vol. 7 No. 1 (2024): eCo-Buss
Publisher : Komunitas Dosen Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.32877/eb.v7i1.1513

Abstract

Kinerja marketing yang optimal merupakan tujuan utama setiap perusahaan karena mampu memberikan keunggulan kompetitif dan meningkatkan profitabilitas. Penelitian ini bertujuan untuk mengevaluasi pengaruh media sosial dan entrepreneurial network, yang dimoderasi oleh digital marketing communication, terhadap kinerja pemasaran. Pendekatan kuantitatif digunakan dengan pengumpulan data melalui kuesioner skala Likert dan analisis menggunakan Smart-PLS. Dari 360 responden yang berpartisipasi, hasil analisis menunjukkan bahwa media sosial dan entrepreneurial network secara signifikan memengaruhi kinerja pemasaran. Media sosial telah terbukti menjadi platform efektif untuk membangun kesadaran merek, meningkatkan keterlibatan pelanggan, dan memperluas jangkauan pasar. Sementara itu, entrepreneurial network memainkan peran penting dalam menciptakan peluang baru dan memfasilitasi kolaborasi strategis yang dapat meningkatkan penetrasi pasar dan inovasi produk. Namun demikian, digital marketing communication sebagai pemoderasi menunjukkan hasil yang menarik dalam konteks penelitian ini. Meskipun memiliki dampak negatif langsung terhadap kinerja pemasaran, digital marketing communication mampu meningkatkan efektivitas entrepreneurial network. Hal ini mengindikasikan pentingnya peran communication yang tepat dalam mendukung kolaborasi dan pertukaran informasi antar anggota entrepreneurial network, yang pada gilirannya dapat memperkuat strategi marketing perusahaan secara keseluruhan. Implikasi praktis dari penelitian ini adalah perlunya perusahaan untuk meningkatkan pemanfaatan media sosial oleh tim pemasaran, serta memperluas entrepreneurial network dengan dukungan digital marketing communication yang efektif. Mendorong kolaborasi internal dan eksternal melalui platform digital dapat menjadi strategi yang efektif dalam mengoptimalkan kinerja marketing dan mencapai tujuan bisnis jangka panjang.
Peran Media Sosial, Entrepreneurial Orientation, dan Service Quality dalam Meningkatkan Marketing Performance melalui Competitive Advantage pada BPR Tangerang Raya Martin; Yanti Puspa Rini
eCo-Buss Vol. 8 No. 3 (2026): eCo-Buss
Publisher : Komunitas Dosen Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.32877/eb.v8i3.3744

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh penggunaan media sosial, entrepreneurial orientation, dan service quality terhadap marketing performance dengan competitive advantage sebagai variabel mediasi pada Bank Perkreditan Rakyat (BPR) di wilayah Tangerang Raya. Studi ini dilatarbelakangi oleh meningkatnya tingkat persaingan pada sektor jasa keuangan, khususnya pada lembaga perbankan skala regional, serta pesatnya perkembangan teknologi digital yang mendorong organisasi untuk mengadopsi strategi pemasaran yang lebih adaptif, inovatif, dan berbasis teknologi. Pemanfaatan media sosial dipandang sebagai salah satu instrumen strategis untuk memperluas jangkauan pasar, meningkatkan interaksi dengan nasabah, serta memperkuat citra lembaga keuangan. Namun demikian, tingkat adopsi dan pemanfaatan media sosial pada BPR masih relatif terbatas, sehingga berpotensi menghambat kemampuan institusi dalam membangun keunggulan kompetitif di tengah persaingan industri yang semakin dinamis. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan teknik pengumpulan data melalui penyebaran kuesioner kepada pegawai BPR di Tangerang Raya yang bekerja pada bidang operasional, komersial, dan pemasaran. Analisis hubungan langsung dan tidak langsung antar variabel dilakukan menggunakan metode Structural Equation Modeling berbasis Partial Least Squares (PLS-SEM) dengan bantuan perangkat lunak SmartPLS untuk memperoleh pemahaman yang komprehensif mengenai hubungan struktural antar konstruk penelitian.
Co-Authors Kshanti Devi Ratnaningtyas Sendri Yanti Puspa Rini