Garuda - Garba Rujukan Digital

Pengaruh Kualitas Produk, Kualitas Pelayanan dan Harga terhadap Keputusan Pembelian Genteng Metal Rainbow pada PT Timur Mas Abadi Selvi Satrio; Yanti Puspa Rini
EMaBi: Ekonomi Dan Manajemen Bisnis Vol. 2 No. 2 (2023): EMaBi: Ekonomi Dan Manajemen Bisnis
Publisher : Fakultas Bisnis

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Tujuan dalam penelitian untuk mengetahui pengaruh kualitas produk, kualitas pelayanan, dan harga terhadap keputusan pembelian pada PT. Timur Mas Abadi. Pada sampel penelitian yang diberikan berjumlah 150 responden. Data yang dikumpulkan dengan memakai angket yang disebar, dan dilakukan pengelolaan data dengan memakai SPSS versi 25. Dalam penelitian ini memakai metode deskriptif, yaitu metode ini mengilustarikan secara sistematis, factor yang akan diteliti. Cara pengujian data yang dilakukan melalui ,uji reliabilitas, uji validitas dengan alpha cronbach dan untuk mengambil sampe memakai probability sampling. Uji analisis regresi linier berganda, uji r, uji t dan uji f. Hasil perolehan data akan digunakan sebagai persamaan linier berganda Y= 3,994 + 0.383 X_1 + 0.367 X_2 + 0.154 X_3 + e, diartikan bentuk kenaikan dan penurunan variabel , dan seniliai 1 poin, maka variabel Y apabila terjadi kenaikan dan penurunan senilaian 0.383, 0.367 dan 0.154 maka yang akan terjadi ada hubungan yang dengan variabel bebas dengan variabel terikat, adanya hubungan yang dinilai dengan variabel kualitas pelyanan dengan keputusan pembelian senilai 64,2 % dan sisanya senilai 35,8 % adanya pengaruh pada varibel yang kualitas dengan pada pelyanan dengan nilai 73,9 % dan sisanya senilai 26,1 % dipengaruhi faktor-faktor lain. Hubungan yang berkaitan dengan kualias pembelian senilai 74,6 % dan besarnya nilai 25,4 % faktor yang lainnya.

Peran Media Sosial, Entrepreneurial Orientation, dan Service Quality dalam Meningkatkan Marketing Performance melalui Competitive Advantage pada BPR Tangerang Raya Martin; Yanti Puspa Rini
eCo-Buss Vol. 8 No. 3 (2026): eCo-Buss
Publisher : Komunitas Dosen Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.32877/eb.v8i3.3744

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh penggunaan media sosial, entrepreneurial orientation, dan service quality terhadap marketing performance dengan competitive advantage sebagai variabel mediasi pada Bank Perkreditan Rakyat (BPR) di wilayah Tangerang Raya. Studi ini dilatarbelakangi oleh meningkatnya tingkat persaingan pada sektor jasa keuangan, khususnya pada lembaga perbankan skala regional, serta pesatnya perkembangan teknologi digital yang mendorong organisasi untuk mengadopsi strategi pemasaran yang lebih adaptif, inovatif, dan berbasis teknologi. Pemanfaatan media sosial dipandang sebagai salah satu instrumen strategis untuk memperluas jangkauan pasar, meningkatkan interaksi dengan nasabah, serta memperkuat citra lembaga keuangan. Namun demikian, tingkat adopsi dan pemanfaatan media sosial pada BPR masih relatif terbatas, sehingga berpotensi menghambat kemampuan institusi dalam membangun keunggulan kompetitif di tengah persaingan industri yang semakin dinamis. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan teknik pengumpulan data melalui penyebaran kuesioner kepada pegawai BPR di Tangerang Raya yang bekerja pada bidang operasional, komersial, dan pemasaran. Analisis hubungan langsung dan tidak langsung antar variabel dilakukan menggunakan metode Structural Equation Modeling berbasis Partial Least Squares (PLS-SEM) dengan bantuan perangkat lunak SmartPLS untuk memperoleh pemahaman yang komprehensif mengenai hubungan struktural antar konstruk penelitian.

Pengaruh Kualitas Pelayanan, Word Of Mouth, Dan Media Promosi Terhadap Minat Beli Konsumen Kota Tangerang Pada Aplikasi Marketplace Blibli (Studi Kasus Pada Blibli) Alexander; Yanti Puspa Rini; Adrian Maulana Chandra
Primanomics : Jurnal Ekonomi & Bisnis Vol. 22 No. 1 (2024): Primanomics : Jurnal Ekonomi dan Bisnis
Publisher : LPPM Universitas Buddhi Dharma

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31253/pe.v22i1.2661

Penulisan penelitian ini dilakukan untuk mengetahui apakah Kualitas Pelayanan, Word Of Mouth, dan Media Promosi mempunyai pengaruh yang besar kepada Minat Beli Konsumen Kota Tangerang terhadap MarketPlace Blibli. Studi ini dilakukan melalui penyebaran kuisioner kepada konsumen langsung di Kota Tangerang. Penelitian menggunakan metode Random Purposive Sampling. Dan koefisiensi korelasi X1 Sebesar 0,671 yang artinya 67,1% variabel Kepuasan Pelayanan berpengaruh terhadap Minat Beli sedangkan 32,9% lainya di pengaruhi variabel lain. Jika dilakukan tes variabel X2 nilai korelasi nya adalah 0,770 yang artinya 77% Faktor Word Of Mouth terdapat pengaruh terhadap Minat Beli sedangkan 33% lainya di pengaruhi oleh variabel lain. Jika dilakukan pengujian secara simultan terhadap variabel X1, X2, dan X3 maka korelasi determinasi didapatkan adalah adalah 0,686 atau 68,6 %. Sehingga Kesimpulan yang dapat ditarik ialah variabel bebas (X1, X2, X3) terhadap Variabel terikat (Y) sebesar 68,6%, sedangkan sisanya sebesar 31,4% dipengaruhi variabel lain di luar penelitian ini. Jika dilihat dari hasil uji hipotesis di peroleh Thitung untuk Kualitas Pelayanan Sebesar 10.0352, Thitung Word Of Mouth sebesar 13,806, dan Thitung Media Promosi sebesar 13,080 dengan Ttabel sebesar 1,65675 dengan kata lain Ho ditolak Ha diterima.

The Influence of Green Knowledge, Green Product, and Perceived Price on Repurchase Intention of Environmentally Friendly Plastic Products with Green Satisfaction as a Mediating Variable Rudiyanto Rudiyanto; Yanti Puspa Rini
Primanomics : Jurnal Ekonomi & Bisnis Vol. 24 No. 2 (2026): Primanomics : Jurnal Ekonomi dan Bisnis
Publisher : LPPM Universitas Buddhi Dharma

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31253/pe.v24i2.4477

Growing environmental concerns have encouraged the increasing use of environmentally friendly plastic products. However, achieving consistent repurchase behavior remains a challenge. This study examines the effects of Green Knowledge, Green Product, and Perceived Price on Repurchase Intention, with Green Satisfaction as a mediating variable. Using a quantitative survey approach, data were collected from 278 users of eco-friendly plastic products in the Jabodetabek area. The data were analyzed using Partial Least Square–Structural Equation Modeling (PLS-SEM) with SmartPLS. The results indicate that Green Knowledge has a positive and significant effect on Repurchase Intention, but does not significantly influence Green Satisfaction. Green Product has a positive and significant effect on Green Satisfaction, yet shows a negative and significant effect on Repurchase Intention. Perceived Price positively and significantly affects both Green Satisfaction and Repurchase Intention. Furthermore, Green Satisfaction has a positive and significant effect on Repurchase Intention. The mediation analysis reveals that Green Satisfaction mediates the effects of Green Product and Perceived Price on Repurchase Intention, but fails to mediate the effect of Green Knowledge on Repurchase Intention. These findings suggest that consumer satisfaction with environmentally friendly products is driven more by product attributes and price perceptions than by environmental knowledge alone. This study provides theoretical implications for the development of sustainable consumer behavior and practical implications for businesses to prioritize product quality and competitive pricing strategies in order to enhance consumer satisfaction and repurchase intention.

Pengaruh Kualitas Produk, Harga, dan Pelayanan Terhadap Keputusan Pembelian Pelanggan PT. Alie Marmer Galeri Lydia Agnestasya; Yanti Puspa Rini
EMaBi: Ekonomi Dan Manajemen Bisnis Vol. 3 No. 2 (2024): Jurnal EMaBi: Jurnal Ekonomi Dan Manajemen Bisnis
Publisher : Fakultas Bisnis

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Penelitian yang diprakarsai oleh PT Alie Marmer Galeri telah menyelidiki pengaruh unsur-unsur kualitas produk, harga, dan pelayanan terhadap keputusan pembelian, dievaluasi baik secara terpisah maupun bersama-sama. Metode Purposive Sampling, yang merupakan teknik pemilihan sampel non-probabilitas, diadopsi dalam penelitian ini. Distribusi kuesioner, sebagai teknik penghimpunan data primer, dilaksanakan kepada 121 responden oleh peneliti. Disimpulkan dari hasil analisis yang memanfaatkan koefisien determinasi bahwa gabungan variabel kualitas produk, harga, dan pelayanan menyumbang secara signifikan sebesar 81,3% kepada pengaruh keputusan pembelian, seperti yang ditunjukkan oleh nilai Adjusted R Square yang mencapai 0,813. Dalam penelitian ini, dibuktikan bahwa penyimpangan sebanyak 18,7% pada keputusan pembelian tak bisa dijelaskan melalui elemen atau aspek lain yang tak tergabung dalam evaluasi regresi yang dilakukan. Penilaian yang dieksekusi secara bersama-sama melalui uji F mencatat angka sejumlah 174,366 dengan taraf kepentingan sebanyak 0,000, yang dengan signifikan melebihi batas umum yang diakui sejumlah 0,05. Kesimpulan tersebut memperkuat adanya pengaruh bermakna dari elemen-elemen independen, termasuk Kualitas Produk (X1), Harga (X2), dan Pelayanan (X3) terhadap keputusan pembelian. Dengan adanya angka F yang sangat melampaui angka F tabel, yang dicatat hanya 2,68 pada taraf kepentingan yang identik, diukuhkan keberartian elemen-elemen tersebut dalam mempengaruhi keputusan pembelian.

a Yunda Susena Wijaya; Yanti Puspa Rini
EMaBi: Ekonomi Dan Manajemen Bisnis Vol. 5 No. 1 (2026): EMaBi: Ekonomi Dan Manajemen Bisnis
Publisher : Fakultas Bisnis

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Tujuan penelitian ini untuk menganalisis pengaruh desain aplikasi, kemudahan pengguna, harga, dan keamanan transaksi terhadap keputusan pembelian melalui aplikasi Shopee pada mahasiswa Universitas Buddhi Dharma Kota Tangerang, Banten. Metode penelitian kuantitatif disertai teknik pengumpulan data melalui kuesioner kepada 100 responden. Olah data dilakukan dengan sistem aplikasi IBM SPSS Statistics. Hasil analisa mendapati nilai R² sebesar 76,4% keputusan pembelian dipengaruhi oleh variable desain aplikasi, kemudahan pengguna, harga, serta keamanan transaksi, sedangkan sisanya sebesar 23,6% dipengaruhi variable lain di luar penelitian. Pengujian t membuktikan bahwa keseluruhan variable bebas berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian dengan nilai lebih besar dari (1,985), yaitu desain aplikasi sebesar 3,075, kemudahan pengguna sebesar 3,254, harga sebesar 3,304, dan keamanan transaksi sebesar 2,570. Selain itu, pengujian F membuktikan nilai sebesar 81,084 lebih besar daripada 2,47 dengan nilai signifikansi 0,000 < 0,05. Dengan demikian, desain aplikasi, kemudahan pengguna, harga, dan keamanan transaksi berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian melalui aplikasi Shopee.

Title

Found 6 Documents
Search

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Title Search

Found 6 Documents Search

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Title

Found 6 Documents
Search