Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2021 - 2026
0.61
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Ultimacomm: Jurnal Ilmu Komunikasi Warta Ikatan Sarjana Komunikasi Indonesia
Nuria Astagini
Universitas Multimedia Nusantara
Languange, Linguistic, Communication & Media

Published : 2 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 2 Documents
Search

 1 
Budaya Organisasi sebagai Strategi Membangun Reputasi melalui Employee Advocacy Laurentius Iwan Pranoto; Bertha Sri Eko Murtiningsih; Nuria Astagini
Warta Ikatan Sarjana Komunikasi Indonesia Vol. 9 No. 1 (2026): Warta Ikatan Sarjana Komunikasi Indonesia
Publisher : Ikatan Sarjana Komunikasi Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.25008/xyzt5594

Abstract

Penelitian ini bertujuan menganalisis bagaimana budaya organisasi di Asuransi Astra mendorong keterlibatan karyawan dalam EA serta kontribusinya terhadap reputasi Perusahaan. Penelitian ini didukung oleh teori budaya organisasi (Schein), strategi komunikasi (Smith), serta employee advocacy (Thelen; Men & Yue). Penelitian menggunakan pendekatan kualitatif dengan desain studi kasus. Data dikumpulkan melalui wawancara mendalam terhadap 11 partisipan yaitu steering committee, project leader, pelaksana harian, dan employee influencer (POMfluencer) dan satu informan ahli, dilengkapi analisis dokumen. Analisis secara tematik deskriptif digunakan untuk memahami keterkaitan budaya organisasi, strategi komunikasi, dan keterlibatan emosional karyawan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa EA bukan sekadar alat komunikasi atau aktivitas distribusi pesan, tetapi tumbuh dari budaya organisasi yang dijalankan dalam keseharian. Budaya yang suportif, terbuka, dan inklusif memberi ruang bagi karyawan untuk mengekspresikan nilai perusahaan melalui gaya personal dengan dukungan manajemen. Karyawan tidak sekadar menyampaikan pesan perusahaan, tetapi membagikan pengalaman kerja yang mereka alami sendiri, sehingga EA menjadi penghubung antara komunikasi internal dan reputasi eksternal yang terbentuk secara organik dan autentik. Keberhasilan EA tidak terutama ditentukan oleh teknis distribusi pesan, tetapi oleh konsistensi nilai, pengalaman, dan relasi yang dibangun dalam organisasi. Temuan ini memberikan kontribusi teoretis dengan menunjukkan bahwa employee advocacy lebih tepat dipahami sebagai proses komunikasi berbasis pengalaman internal karyawan, bukan sekadar alat penyebaran pesan dalam komunikasi organisasi.
The Early Adopter Gets the Worm: Innovation Adoption of AI within a Multinational Agency Fazrah Lillah Rizki Heryanda; Endah Murwani; Nuria Astagini
ULTIMA Comm Vol 16 No 2 (2024): ULTIMACOMM
Publisher : Universitas Multimedia Nusantara

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Artificial Intelligence (AI) is rapidly advancing in the advertising industry, driving multinational agencies to adopt this innovation. This study explores the adoption of AI in advertising content production, focusing on characteristics and scalability. Everett M. Rogers' Diffusion of Innovation theory serves as the conceptual framework. The research employs a descriptive qualitative approach with a case study method, collecting data through in-depth interviews with creative teams from Dentsu Indonesia, a multinational agency, and analyzing it using pattern matching. The findings reveal that Dentsu Indonesia demonstrates a proactive understanding and attitude toward AI, supported by an innovative organizational culture. The agency provides comprehensive facilities for its creative teams and implements AI in a varied and extensive manner. However, the sustainability of AI adoption faces challenges, including regulations, copyright issues, and ethics. This study offers conceptual insights into AI adoption, providing strategic perspectives for optimizing AI to enhance efficiency and productivity in the advertising industry.
Co-Authors Bertha Sri Eko Murtiningsih Endah Murwani Fazrah Lillah Rizki Heryanda Laurentius Iwan Pranoto Rijal Fadilah Rismi Juliadi