Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2020 - 2025
0.23
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Abdimas Langkanae
Zidan Ramdhan
Universitas Cokroaminoto Palopo
Religion Agriculture, Biological Sciences & Forestry Arts Humanities Education Environmental Science Languange, Linguistic, Communication & Media Other

Published : 1 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 1 Documents
Search

 1 
Meningkatkan Aksesibilitas dan Efisiensi Layanan Publik Melalui Program Pengaduan Online di Desa Paomacang Kecamatan Sukamaju Selatan Iin Indrianto; Zidan Ramdhan; Kasih Nur Cahaya; Besse Herdiana; Haspida Nur
Abdimas Langkanae Vol. 4 No. 1 (2024)
Publisher : Pustaka Digital Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.53769/jpm.v4i1.254

Abstract

Desa Paomacang di Kecamatan Sukamaju Selatan masih menghadapi kendala dalam aksesibilitas dan efisiensi layanan publik. Hal ini disebabkan oleh beberapa faktor, seperti jarak tempuh yang jauh ke kantor desa, keterbatasan waktu masyarakat, dan kurangnya informasi tentang layanan yang tersedia. Penelitian ini bertujuan untuk meningkatkan aksesibilitas dan efisiensi layanan publik di Desa Paomacang melalui program pengaduan online. Program ini memungkinkan masyarakat untuk menyampaikan pengaduan dan keluhan tentang layanan publik secara online melalui platform website dan aplikasi mobile. Penelitian ini menggunakan pendekatan partisipatif. Program pengaduan online dirancang dan diimplementasikan dengan melibatkan masyarakat secara aktif. Hasil penelitian menunjukkan bahwa program pengaduan online efektif dalam meningkatkan aksesibilitas dan efisiensi layanan publik di Desa Paomacang.
Co-Authors Besse Herdiana Haspida Nur Iin Indrianto Kasih Nur Cahaya