Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2021 - 2026
0.23
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Jurnal Publika Pengabdian Masyarakat
Setiyawan Mukti Wijaya
Muria University Kudus
Computer Science & IT Electrical & Electronics Engineering Environmental Science Industrial & Manufacturing Engineering Languange, Linguistic, Communication & Media

Published : 1 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 1 Documents
Search

 1 
IMPLEMENTASI SISTEM INFORMASI PENGADUAN MASYARAKAT DI DESA TAMBAHARJO PATI Setiyawan Mukti Wijaya; Rina Fiati
Jurnal Publika Pengabdian Masyarakat Vol 6, No 1 (2024): Jurnal Publika Pegabdian Masyarakat
Publisher : Institut Informatika dan Bisnis Darmajaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.30873/jppm.v6i1.4035

Abstract

Sistem informasi pengaduan warga untuk menilai seberapa berhasil pelayanan dilakukan, dan  untuk menampung aspirasi dari warga kelurahan Tambaharjo. Hal ini penting dilaksanakan karena selama ini pengaduan dilakukan hanya menggunakan kotak saran, yang mana masyarakat harus menulis dan mendatangi kelurahan terlebih dahulu untuk memberikan saran, tentunya ini tidak praktis, selain itu terkadang petugas kelurahan juga enggan untuk mengecek aduan warga ini karena masalah yang menumpuk dan banyaknya aduan tidak terorganisir dengan baik.  Kegiatan pengabdian ini bertujuan untuk membantu pihak desa dalam menerima pengaduan masyarakatmelalui digitalisasi. Metode kegiatan adalah sosialisasi penggunaan teknologi informasi dan pelatihan penggunaan sistem informasi pengaduan warga berbasis website. Hasil dari kegiatan  diharapkan dengan adanya sistem informasi pengaduan warga ini maka pelayanan di Kantor Balaidesa Tambaharjo menjadi lebih baik, dan masyarakat menjadi lebih puas dengan pelayanan yang ada.
Co-Authors Rina Fiati