Zaenal Arief
Universitas Siber Indonesia

Published : 4 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 4 Documents
Search

Analisis Minat Nasabah dalam Penggunaan Mobile Banking Ahmad Nur Budi Utama; Rezki Fitriani; Dian Firdaus; Zaenal Arief; Arnes Yuli Vandika
EKOMA : Jurnal Ekonomi, Manajemen, Akuntansi Vol. 4 No. 1: November 2024
Publisher : CV. Ulil Albab Corp

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.56799/ekoma.v4i1.6221

Abstract

Penelitian ini menganalisis faktor-faktor yang memengaruhi minat nasabah dalam penggunaan mobile banking, termasuk persepsi kemudahan, persepsi risiko, kepercayaan, dan pengalaman pengguna. Metode penelitian yang digunakan adalah survei dengan sampel 50 nasabah bank konvensional. Hasil analisis menunjukkan bahwa persepsi kemudahan, kepercayaan, dan pengalaman pengguna memiliki pengaruh positif yang signifikan terhadap minat nasabah, sementara persepsi risiko berpengaruh negatif. Persepsi kemudahan mendorong nasabah untuk mencoba dan menggunakan aplikasi mobile banking, sedangkan kepercayaan yang tinggi terhadap bank meningkatkan rasa aman nasabah dalam menggunakan layanan digital. Sebaliknya, persepsi risiko yang terkait dengan keamanan data pribadi menurunkan minat nasabah untuk menggunakan mobile banking. Pengalaman pengguna yang baik, mencakup antarmuka yang mudah dan navigasi yang responsif, juga terbukti meningkatkan keterlibatan nasabah. Temuan ini menunjukkan bahwa bank perlu meningkatkan keamanan, memperbaiki pengalaman pengguna, dan membangun kepercayaan nasabah untuk meningkatkan adopsi mobile banking.
Analisis Minat Nasabah dalam Penggunaan Mobile Banking Ahmad Nur Budi Utama; Rezki Fitriani; Dian Firdaus; Zaenal Arief; Arnes Yuli Vandika
EKOMA : Jurnal Ekonomi, Manajemen, Akuntansi Vol. 4 No. 1: November 2024
Publisher : CV. Ulil Albab Corp

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.56799/ekoma.v4i1.6221

Abstract

Penelitian ini menganalisis faktor-faktor yang memengaruhi minat nasabah dalam penggunaan mobile banking, termasuk persepsi kemudahan, persepsi risiko, kepercayaan, dan pengalaman pengguna. Metode penelitian yang digunakan adalah survei dengan sampel 50 nasabah bank konvensional. Hasil analisis menunjukkan bahwa persepsi kemudahan, kepercayaan, dan pengalaman pengguna memiliki pengaruh positif yang signifikan terhadap minat nasabah, sementara persepsi risiko berpengaruh negatif. Persepsi kemudahan mendorong nasabah untuk mencoba dan menggunakan aplikasi mobile banking, sedangkan kepercayaan yang tinggi terhadap bank meningkatkan rasa aman nasabah dalam menggunakan layanan digital. Sebaliknya, persepsi risiko yang terkait dengan keamanan data pribadi menurunkan minat nasabah untuk menggunakan mobile banking. Pengalaman pengguna yang baik, mencakup antarmuka yang mudah dan navigasi yang responsif, juga terbukti meningkatkan keterlibatan nasabah. Temuan ini menunjukkan bahwa bank perlu meningkatkan keamanan, memperbaiki pengalaman pengguna, dan membangun kepercayaan nasabah untuk meningkatkan adopsi mobile banking.
PENGARUH PENERBITAN LETTER OF CREDIT (L/C) TERHADAP FEE BASED INCOME BANK RAKYAT INDONESIA KANTOR CABANG JAKARTA VETERAN Zaenal Arief; Ahmad Fadli; Siti Nuryati
Innobiz: Jurnal Ilmu Manajemen, Bisnis dan Keuangan Vol 1 No 1 (2024): Jurnal Ilmu Manajemen, Bisnis dan Keuangan (Innobiz) Volume 1 Number 1 Tahun 2024
Publisher : Universitas Siber Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

This study aims to analyze the effect of the issuance of a Letter of Credit on Fee Based Income at Bank BRI KC Jakarta Veteran for the 2019-2021 Period. The research sample used is secondary data obtained during the 2019-2021 research period. The number of samples processed is 4 samples per year so that the total sample used is 12 samples. The research method is descriptive analysis and multiple regression processed with software SPSS version 26. The results of this study indicate that there is a significant positive effect on Letter of Credit on Fee Based Income at Bank BRI Branch Jakarta Veteran supported by an important role from the marketing aspect by encouraging and implementing various efforts and main strategies of Bank BRI to increasing sources of fee based income is supported by various services that support the income.
Marketing ANALISIS PENERAPAN MARKETING MIX UNTUK MENINGKATKAN VOLUME PENJUALAN OBAT BEBAS PADA APOTEK RAHMA FARMA DI KOTA WAINGAPU SUMBA TIMUR Siti Nuryati; Reza Melinda; Zaenal Arief
Innobiz: Jurnal Ilmu Manajemen, Bisnis dan Keuangan Vol 2 No 1 (2025): Innobiz Issue Januari 2025
Publisher : Universitas Siber Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Apotek Rahma Farma was chosen as the object of this study. This study aims to examine and analyze the influence of the marketing mix consisting of products, prices, places, promotions, and Human Resources on sales volume both partially and simultaneously. It will also be determined which variables have the most dominant influence so that the pharmacy management can understand which aspects need to be improved or improved. The population in this study were Rahma Farma Pharmacy customers per month which were known to be around 3,000 people who would then be selected using the simple random sampling method and the sample quota was determined using the Slovin formula so that 97 research samples were obtained. The main data collection technique in this study was to use a questionnaire instrument with a Likert scale as the data scale. After collecting the data, it will be analyzed using validity and reliability tests, classic assumption tests, multiple linear regression analysis, and hypothesis testing using simultaneous partial t and f tests as well as reviewing standardized beta coefficients to determine the most dominant variable. The result of this study is that partially only Human Resources variables have a significant influence on sales volume, while simultaneously all independent variables of this study consisting of products, prices, places, promotions, and HR have a significant influence on sales volume. The variable that has the most dominant influence is the Human Resources variable. The final conclusion of this study is that the marketing mix applied by Apotek Rahma Farma has been successfully implemented, but not yet optimally because in terms of products, prices, places, and promotions still need to be improved. Keywords: Marketing Mix, Sales Volume