Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2021 - 2026
0.23
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Jurnal Manajemen dan Teknologi Rekayasa
Christian Tonyjanto
Universitas Dhyana Pura
Control & Systems Engineering Decision Sciences, Operations Research & Management Engineering Industrial & Manufacturing Engineering Mechanical Engineering

Published : 1 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 1 Documents
Search

 1 
Pengembangan Smart Label Wine Berbasis IoT Melalui Metode QFD Untuk Peningkatan Pengalaman Pelanggan Ida Bagus Neo Kurnia Amadea; Putu Wida Gunawan; Christian Tonyjanto
JUMANTARA: Jurnal Manajemen dan Teknologi Rekayasa Vol 4, No 2 (2025): Juli
Publisher : Institut Teknologi Dirgantara Adisutjipto

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.28989/jumantara.v4i2.3044

Abstract

Industri wine menghadapi tantangan besar dalam memberikan informasi transparan kepada pelanggan, terutama dalam pasar retail yang kompetitif. Informasi yang tidak memadai pada label wine dapat memengaruhi keputusan pembelian konsumen. Penelitian bertujuan untuk mengembangkan smart label berbasis IoT yang dapat memberikan informasi yang lengkap dan interaktif kepada pelanggan. Metode penelitian yang digunakan dalam ini adalah melalui survei dan wawancara kepada pelanggan wine dengan tingkat konsumsi tinggi, pelaku industri wine, dan sommelier untuk mengetahui kebutuhan pelanggan yang selanjutnya diterjemahkan menggunakan metode Quality function deployment ke dalam spesifikasi teknis untuk perancangan smart label berbasis IoT. Berdasarkan hasil analisa diketahui fokus utama pelanggan adalah informasi mengenai identitas wine (11%), otentifikasi keaslian wine (10,7%), dan rekomendasi terpersonalisasi berdasarkan pembelian (10,2%), dan spesifikasi teknis berupa fitur yang tingkat kepentingannya tinggi yakni : Implementasi augmented reality (AR) (22,3%), integrasi mobile application (15,8%), dan fitur media audio visual (13,6%). Dihasilkan desain arsitektur sistem dan detail komponen yang diperlukan.
Co-Authors Amadea, Ida Bagus Neo Kurnia Putu Wida Gunawan