Tiffani Joty Salsabila
Universitas Lampung

Published : 1 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 1 Documents
Search

PENGARUH HARGA, KUALITAS PELAYANAN, DAN PERSEPSI RESIKO PADA KEPUTUSAN PEMBELIAN DI E-COMMERCE TOKOPEDIA Tiffani Joty Salsabila; Aida Sari; Nurul Husna
Neraca: Jurnal Ekonomi, Manajemen dan Akuntansi Vol. 2 No. 6 (2024): Neraca: Jurnal Ekonomi, Manajemen dan Akuntansi
Publisher : Neraca: Jurnal Ekonomi, Manajemen dan Akuntansi

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh harga, kualitas pelayanan, dan persepsi resiko terhadap Keputusan pembelian di e-commerce Tokopedia. Penelitian ini menggunakan metode pengambilan sampel non-probabilitas dengan teknik purposive sampling, yang dilakukan pada 100 responden. Teknik analisis data yang digunakan adalah uji kualitas data, uji asumsi klasik, analisis regresi linier berganda, dan uji hipotesis. Hasil penelitian menemukan bahwa variable Harga (X1) berpengaruh positif dan signifikan terhadap variable Keputusan pembelian (Y), sedangkan Kualitas Pelayanan (X2) berpengaruh negatif dan tidak signifikan terhadap Keputusan Pembelian (Y) sedangkan untuk Persepsi Resiko (X3) berpengaruh negatif dan tidak signifikan terhadap Keputusan Pembelian (Y).