Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2021 - 2026
0.444
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Jurnal Ilmiah Wahana Pendidikan Gemilang: Jurnal Manajemen dan Akuntansi
Ryan Maulana Ahmad
Unknown Affiliation
Religion Humanities Education Social Sciences Other

Published : 2 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 2 Documents
Search

 1 
Pengaruh Kompensasi dan Kepuasan Kerja terhadap Kinerja Driver Gojek Wilayah Gresik Ryan Maulana Ahmad; Mudji Kuswinarno
GEMILANG: Jurnal Manajemen dan Akuntansi Vol. 4 No. 3 (2024): Jurnal Manajemen dan Akuntansi
Publisher : BADAN PENERBIT STIEPARI PRESS

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.56910/gemilang.v4i3.1587

Abstract

This study is entitled "The Effect of Compensation and Job Satisfaction on the Performance of Gojek Drivers in Gresik Region" This study aims to analyze the effect of compensation and job satisfaction on the performance of Gojek drivers in the Gresik area. It was found that job dissatisfaction can affect overall performance, so it is important to pay attention to these factors in the application-based transportation industry. The thematic analysis method and caulitative approach were used by involving 15 Gojek drivers as research samples. The results showed that compensation has a significant effect on driver performance, both from the aspect of order income and bonuses from customers. It is expected that the results of this study can provide insights and practical solutions to improve the quality and efficiency of Gojek drivers' work.
Pengaruh Physical Evidence Terhadap Keputusan Berkunjung Melalui Customer Satisfaction Pada Cafe Sakeera Ryan Maulana Ahmad; Triana Setiyarini
Jurnal Ilmiah Wahana Pendidikan Vol 12 No 6.B (2026): Jurnal Ilmiah Wahana Pendidikan
Publisher : Peneliti.net

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Tujuan dari penelitian ini adalah untuk menganalisis dampak physical evidence terhadap keputusan berkunjung melalui kepuasan pelanggan di Cafe Sakeera, yang berada di Kecamatan Kamal. Penelitian ini mengadopsi metode purposive sampling untuk memilih sampel pengunjung dari Cafe Sakeera yang berada di Kecamatan Kamal, dengan total sampel yang terkumpul sebanyak 50 orang pengunjung. Data dikumpulkan melalui distribusi kuesioner, dengan pengukuran menggunakan skala Likert. Penelitian ini memanfaatkan aplikasi SmartPLS (Smart Partial Least Squares) untuk menganalisis pengaruh bukti fisik terhadap keputusan kunjungan yang dimediasi oleh kepuasan pelanggan. Penelitian ini menemukan bahwa Physical Evidence berpengaruh terhadap Customer Satisfaction pada Café Sakeera, Dengan nilai signifikansi yang diperoleh sebesar 0,000, yang lebih kecil dari 0,05. Physical Evidence tidak berpengaruh terhadap keputusan berkunjung pada Café Sakeera, Dengan nilai signifikansi yang tercatat sebesar 0,100, yang lebih besar dari 0,05. Customer Satisfaction berpengaruh terhadap keputusan berkunjung pada Café Sakeera, dengan nilai signifikansi sebesar 0.014 < 0.05. Customer Satisfaction mampu memediasi Bukti fisik mempengaruhi keputusan untuk berkunjung ke Cafe Sakeera dengan nilai signifikansi sebesar 0,015, yang lebih besar dari 0,05. Implikasi penelitian ini adalah Cafe Sakeera perlu meningkatkan aspek fisik untuk meningkatkan kepuasan pelanggan yang mendorong keputusan berkunjung.
Co-Authors Mudji Kuswinarno Triana Setiyarini