Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2021 - 2026
0.61
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Jurnal Pengabdian Masyarakat Bhinneka Jurnal Ekonomi dan Bisnis
Fadilah, Tiara Fitriani
Unknown Affiliation
Agriculture, Biological Sciences & Forestry Computer Science & IT Economics, Econometrics & Finance Education Public Health

Published : 2 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 2 Documents
Search

 1 
Pengelolaan Logistik Dan Pengiriman Dalam Pasar Online Dan E-Commerce Fadilah, Tiara Fitriani; Nasution, Muhammad Irwan Padli
Surplus: Jurnal Ekonomi dan Bisnis Vol. 2 No. 1 (2023): Desember 2023
Publisher : Yayasan Pendidikan Tanggui Baimbaian

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.71456/sur.v2i1.644

Abstract

Pasar online dan e-commerce merupakan sektor yang terus berkembang pesat dalam ekonomi digital. Dalam konteks ini, manajemen logistik dan pengiriman memegang peranan krusial untuk memastikan kepuasan pelanggan, loyalitas, dan profitabilitas perusahaan. Penelitian ini bertujuan untuk menginvestigasi dampak kualitas layanan logistik dan pengiriman terhadap kepuasan pelanggan di pasar online dan e-commerce di Indonesia. Dengan melibatkan 300 konsumen yang bertransaksi melalui platform e-commerce, penelitian ini menggunakan model SERVQUAL dan Kano untuk mengukur kualitas layanan logistik dan kepuasan pelanggan. Hasilnya menunjukkan bahwa semua aspek kualitas layanan logistik dan pengiriman, termasuk keandalan, daya tanggap, jaminan, empati, dan bukti fisik, berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan pelanggan. Implikasi praktis penelitian ini adalah pentingnya peningkatan standar layanan logistik dan pengiriman, melalui perbaikan sistem informasi, efisiensi operasional, serta memahami kebutuhan pelanggan untuk meningkatkan kepuasan, loyalitas, dan profitabilitas perusahaan di pasar online dan e-commerce.
Peningkatan Kesadaran Menabung Sejak Dini Melalui Sosialisasi dan Media Celengan Kreatif Bagi Siswa SDN 045957 di Desa Suka Kecamatan Panah Fiannisa, Agisty; Fadilah, Tiara Fitriani; Ulfa, Syarifah Widya
Jurnal Pengabdian Masyarakat Bhinneka Vol. 4 No. 3 (2026): Bulan Februari
Publisher : Bhinneka Publishing

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.58266/jpmb.v4i3.1020

Abstract

Kegiatan sosialisasi dan menghias celengan kreatif di SDN 045957 di Desa Suka Kecamatan Tiga Panah bertujuan untuk meningkatkan kesadaran terhadap pentingnya menabung sejak dini. metode yang digunakan adalah edukatif-partisipatif. kegiatan dilakukan melalui empat sesi, yaitu pemaparan materi, pemaparan materi tentang apa itu menabung, tujuan, manfaat, serta bagaimana cara menabung, sesi interaktif dan tanya jawab, kegiatan praktik menghias celengan kreatif, pembagian celengan hasil kreasi dan stiker profesi sebagai simbol pembelajaran menabung dan cita-cita. Hasil kegiatan ini menunjukkan bahwa dengan pendekatan yang tepat dan sesuai dengan usianya, anak-anak dapat dengan mudah meningkatkan kesadarannya akan pentingnya kegiatan menabung. Keberhasilan kegiatan ini merupakan langkah awal untuk menumbuhkan kebiasaan menabung pada anak, sebagai upaya peningkatan kesadaran finansial yang lebih besar.
Co-Authors Fiannisa, Agisty Nasution, Muhammad Irwan Padli Syarifah Widya Ulfa