Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2020 - 2025
0.23
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Jurnal Ilmu Komunikasi UHO : Jurnal Penelitian Kajian Ilmu Komunikasi dan Informasi
Aji, Aditya Ratna
Unknown Affiliation
Arts Humanities Languange, Linguistic, Communication & Media Public Health Social Sciences

Published : 1 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 1 Documents
Search

 1 
STRATEGI RESPON KOMUNIKASI KRISIS KEMENKEU PADA KASUS PEJABAT PAJAK RAT (ANALISIS BERITA CNN INDONESIA DAN KOMPAS.COM) Aji, Aditya Ratna; Purworini, Dian
Jurnal Ilmu Komunikasi UHO : Jurnal Penelitian Kajian Ilmu Komunikasi dan Informasi Vol. 9 No. 3 (2024): EDISI JULI
Publisher : Laboratorium Ilmu Komunikasi Fisip UHO

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.52423/jikuho.v9i3.215

Abstract

Penelitian ini mengeksplorasi strategi komunikasi krisis yang diterapkan oleh Kementerian Keuangan Indonesia dalam mengatasi kasus pelanggaran pegawai pajak. Menggunakan pendekatan Situational Crisis Communication Theory (SCCT). Penelitian ini dilakukan dengan metodologi analisis isi kuantitatif deskriptif. Unit analisis adalah setiap artikel berita yang dimuat di media CNN Indonesia dan Kompas.com. Hasil penelitian menunjukan Kemenkeu dalam mengatasi krisisnya menggunakan strategi justification sebesar 74.2%, apology sebesar 8.1%, ingratiation sebesar 7.3%, scapegoating sebesar 4%, victim 2.4%, denial sebesar 2.4%, dan attack the accuser sebesar 1,6%. Sedangkan strategi excuse, compensation, dan reminder tidak ditemukan dalam artikel berita baik pada media CNN Indonesia maupun Kompas.com. Dari hasil uji beda, dapat disimpulkan jika Kementerian Keuangan lebih dominan dalam menggunakan strategi justification untuk memberikan penjelasan dan mempengaruhi persepsi publik. Implikasi temuan ini memberikan pemahaman yang lebih dalam tentang strategi komunikasi krisis yang efektif dalam konteks pemerintahan, serta menjadi pedoman bagi instansi pemerintah lainnya dalam menghadapi tantangan serupa.
Co-Authors Dian Purworini