Claim Missing Document
Check
Articles

Found 2 Documents
Search

Pengaruh Promosi Dan Harga Terhadap Keputusan Pembelian Di PT. Universal Indofood Product Utomo, Evangeline; Susanto, Susanto; Djali, Irwansyah; Anggraini, Dewi
INVESTASI : Inovasi Jurnal Ekonomi dan Akuntansi Vol. 2 No. 1 (2024): Artikel Penelitian
Publisher : Soratekno Publisher

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.59696/investasi.v2i1.40

Abstract

Promosi adalah cara mengkomunikasikan barang dan jasa yang ditawarkan supaya konsumen mengenal dan membeli dengan indikator adalah periklanan, diskon atau potongan harga, publisitas dan hubungan masyarakat, promosi penjualan dan pelayanan. Harga adalah sejumlah uang (satuan moneter) dan ukuran lainnya (termasuk barang dan jasa lainnya) yang ditukarkan agar memperoleh hak kepemilikan atau pennggunaan suatu barang dan jasa dengan indikator adalah keterjangkauan harga, penentuan harga, pertumbuhan harga pesaing, penetapan harga jual, harga moneter, biaya waktu dan biaya praktis. Sedangkan keputusan pembelian adalah pengambilan keputusan pembelian meliputi proses yang dilalui konsumen dalam mengenali masalah, mencari solusi, mengevaluasi alternatif, dan memilih diantara pilihan-pilihan pembelian mereka dengan indikator adalah pengenalan kebutuhan, pencarian informasi, evaluasi alternatif kepada orang lain, keputusan pembelian dan perilaku pasca pembelian. PT. Universal Indofood Product adalah perusahaan yang bergerak dalam produksi biskuit bermerek Unibis. Perumusan masalah pada penelitian ini, “Adakah pengaruh promosi dan harga terhadap keputusan pembelian di PT. Universal Indofood Product”. Tujuan yang ingin dicapai dalam penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh promosi dan harga terhadap keputusan pembelian di PT. Universal Indofood Product. Metode penelitian yang digunakan deskriptif kuantitatif. Jumlah responden/sampel sebanyak 96 orang konsumen dari populasi adalah Konsumen PT. Universal Indofood Product dengan teknik pengambilan sampel adalah accidental sampling. Besar promosi dan harga mampu menjelaskan keputusan pembelian dapat dilihat pada hasil uji determinasi (R2) secara persentase adalah sebesar 12,30%. Dengan hasil koefisien determinasi ini, maka dapat disimpulkan bahwa keputusan pembelian pada PT. Universal Indofood Product sebesar 12,30% dipengaruhi oleh promosi dan harga sedangkan sisanya 87,7% merupakan sumbangan faktor lain yang dapat dijelaskan oleh variabel lain diluar model.
Kualitas Produk Furniture Dan Kualitas Layanan Dalam Meningkatkan Kepuasan Pelanggan (Studi Kasus: Angkasa Perabot Home Furniture) Wirianson, Kevin; Djali, Irwansyah; Vianty Ranita, Sylvia; Arif, Anggia
Jurnal ILMAN (Jurnal Ilmu Manajemen) Vol. 12 No. 2 (2024): Juni
Publisher : Sekolah Tinggi Ilmu Manajemen Sukma

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.35126/ilman.v12i2.583

Abstract

Dalam penelitian ini, penulis ingin mengidentifikasi masalah tentang Kualitas Produk Furniture Dan Kualitas Layanan Dalam Meningkatkan Kepuasan Pelanggan. Tujuan dalam penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh kualitas produk furniture dan kualitas layanan terhadap kepuasan pelanggan di Perusahaan Angkasa Perabot. Penulis menggunakan metode penelitian kuantitatif asosiatif. Teknik pengumpulan data penelitian ini menggunakan kuesioner dengan jumlah sampel sebanyak 30 orang pelanggan yang sudah pernah membeli dan menggunakan sendiri produk furniture dalam setahun terakhir pada usaha Angkasa Perabot. Instrumen yang digunakan dalam penelitian ini dimulai dengan melakukan uji validitas dan reliabilitas yang dilanjutkan dengan menggunakan teknik analisis regresi linier. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa kualitas produk dan kualitas layanan berpengaruh terhadap kepuasan pelanggan sebesar 55% dan sisanya sebesar 45% dipengaruhi oleh faktor-faktor lain yang tidak diteliti dalam penelitian ini. Adapun saran yang diberikan kepada perusahaan berupa display yang mempunyai nilai estetika yang tinggi akan mendorong perhatian dan minat konsumen dalam Perusahaan Angkasa Perabot.