Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2020 - 2025
0.408
P-Index
This Author published in this journals
All Journal JRIIN :Jurnal Riset Informatika dan Inovasi
Syaidatul Soffa, Anggita
Unknown Affiliation
Computer Science & IT Decision Sciences, Operations Research & Management

Published : 2 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 2 Documents
Search

 1 
Pengembangan Aplikasi Helpdesk Menggunakan Model Waterfall Fiandi Firdaus, Alif; Syaidatul Soffa, Anggita; Haris, Muhammad; Nursalim Imron, Muhammad; Saifudin, Aries
Jurnal Riset Informatika dan Inovasi Vol 2 No 4 (2024): JRIIN: Jurnal Riset Informatika dan Inovasi
Publisher : shofanah Media Berkah

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Dalam upaya meningkatkan layanan pengaduan dan informasi pada Kementerian Pendidikan dan Kebudayaan, dikembangkan sebuah Aplikasi Helpdesk yang dirancang untuk memfasilitasi komunikasi antara masyarakat dengan berbagai jenjang pendidikan mulai dari PAUD, SD, SMP, SMA/SMK, hingga SLB. Menghadapi tantangan dalam pengelolaan volume pertanyaan yang besar dan tidak terorganisir berdasarkan daerah atau provinsi, aplikasi ini mengimplementasikan pendekatan pengembangan perangkat lunak model Waterfall untuk menciptakan solusi yang sistematis dan terstruktur. Aplikasi ini dibagi menjadi dua sisi interaksi: sisi petugas/agent dan supervisor yang mengelola pertanyaan serta sisi pengguna yang menyampaikan pengaduan dan pertanyaan. Untuk mengatasi masalah kategorisasi dan asal usul pengaduan, aplikasi ini mengintegrasikan form pengisian biodata dan asal daerah serta kategori pertanyaan yang memungkinkan pengelolaan dan penugasan pertanyaan menjadi lebih efisien. Artikel ini menjelaskan proses pengembangan aplikasi tersebut, mulai dari analisis kebutuhan hingga deployment, menekankan pada aplikasi model Waterfall dalam konteks pengembangan aplikasi helpdesk yang bertujuan untuk menyediakan layanan informasi dan pengaduan yang lebih baik dan terorganisir kepada masyarakat.
Prediksi Prestasi Akademik Mahasiswa Menggunakan Metode Naïve Bayes Fiandi Firdaus, Alif; Syaidatul Soffa, Anggita; Haris, Muhammad; Nursalim Imron, Muhammad; Saifudin, Aries
Jurnal Riset Informatika dan Inovasi Vol 2 No 4 (2024): JRIIN: Jurnal Riset Informatika dan Inovasi
Publisher : shofanah Media Berkah

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Komponen penting dari pertumbuhan suatu negara adalah sistem pendidikannya. Memprediksi pencapaian akademis mahasiswa memungkinkan institusi pendidikan mengambil langkah proaktif untuk meningkatkan kinerja mahasiswa, yang merupakan salah satu cara pendidikan tinggi berupaya meningkatkan kualitas pengajaran. Di institusi pendidikan tinggi, mengelompokkan mahasiswa berdasarkan potensi keberhasilan akademisnya dapat menjadi strategi yang berguna untuk menurunkan tingkat kegagalan dalam bidang akademis, meningkatkan tingkat pencapaian, dan meningkatkan pengelolaan sumber daya. Penelitian ini bertujuan untuk menilai kemajuan akademik siswa menggunakan pendekatan Naïve Bayes, yang memperkirakan kinerja masa depan dengan menganalisis data masa lalu secara statistik dan melakukan perhitungan probabilitas.
Co-Authors Aries Saifudin Fiandi Firdaus, Alif MUHAMMAD HARIS Nursalim Imron, Muhammad