Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2020 - 2025
0.23
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Jurnal Ilmiah Wahana Pendidikan
Prilica, Ragil Ruth Trihar
Unknown Affiliation
Religion Education Social Sciences Other

Published : 1 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 1 Documents
Search

 1 
Analisis Perilaku Pembeli Pada Aplikasi Pembelian Makanan Secara Online di Surabaya Prilica, Ragil Ruth Trihar; Patrikha, Finisica Dwijayati
Jurnal Ilmiah Wahana Pendidikan Vol 10 No 6 (2024): Jurnal Ilmiah Wahana Pendidikan
Publisher : Peneliti.net

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.5281/zenodo.10652740

Abstract

Masyarakat semakin terbiasa dengan kemudahan memesan makanan melalui aplikasi, sehingga penggunaan jasa yang sejenis yaitu aplikasi pesan antar makanan diperkirakan akan terus meningkat. Salah satu cara untuk mengetahui kebutuhan konsumen pada layanan jasa pesan antar makanan yaitu dengan memahami perilaku konsumen. Terdapat model perilaku konsumen dalam pengambilan keputusan pembelian terhadap produk yaitu marketing mix (bauran pemasaran) 7P (product, price, place, promotion, people, physical evidence, dan process) dan terdapat 4 faktor yang mempengaruhi perilaku konsumen faktor budaya, faktor sosial, faktor pribadi, faktor psikologis. Tujuan penelitian ini untuk mengetahui faktor-faktor perilaku konsumen dan faktor dominan dalam pembelian makanan/minuman melalui aplikasi di kota Surabaya Teknik analisis yang digunakan menggunakan statistik deskriptif dan analisis faktor. Hasil dari uji analisis faktor terbentuk 8 faktor yaitu produk (product), motivasi, harga (price), bukti fisik (physical evidence), promosi (promotion), profesionalisme, proses (process), budaya. Faktor dominan adalah faktor produk (product) karena memiliki nilai eigen yang paling tinggi.
Co-Authors Finisica Dwijayati Patrikha