Hamtheldy, Raihan Zaky
Unknown Affiliation

Published : 2 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 2 Documents
Search

Analisis Rencana Strategis BPPRD Terhadap Rencana Pembangunan Jangka Menengah Daerah Sumatera Utara Hamtheldy, Raihan Zaky; Harahap, Muhammad Ikhsan
Jurnal Manajemen Akuntansi (JUMSI) Vol 1, No 4: 2021
Publisher : Universitas Labuhanbatu

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.36987/jumsi.v1i4.2655

Abstract

Strategic Plan (RENSTRA) is the first step to measuring the performance of government agencies, therefore human resources and other resources are needed to be able to answer the demands of the times. To achieve the goals and objectives of the North Sumatra Provincial Tax and Levy Management Agency, appropriate and sustainable operational strategies and policies are needed to achieve the agreed goals. Another thing that is also expected in the preparation of the Strategic Plan of the North Sumatra Provincial Tax and Levy Management Agency in 2019-2023 is set with the intention to provide direction as well as guidelines for all officials of the North Sumatra Provincial Tax and Levy Management Agency in building mutual understandings, agreements and commitments to realize the vision and mission of the North Sumatra Provincial Tax and Levy Management Agency on an ongoing basis. Realizing synergistic and integrated regional development planning between the North Sumatra Provincial Government and the North Sumatra Provincial Tax and Levy Management Agency and the Regional Revenue Management Technical Implementation Unit as well as the Technical Management Unit of the Regional Revenue Operational Service Center and the Extension Technical Management Unit.
Analisis Pengaruh Fasilitas Dan Pelayanan Terhadap Loyalitas Pemustaka Disperpusip SU Dengan Kepuasan Sebagai Variabel Intervening Hamtheldy, Raihan Zaky; Nurbaiti, Nurbaiti; Syarvina, Wahyu
Jurnal Ekonomika Dan Bisnis (JEBS) Vol. 3 No. 2 (2023): Mei - Agustus
Publisher : CV. ITTC INDONESIA

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.47233/jebs.v3i2.750

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui Pengaruh fasilitas dan pelayanan terhadap kepuasan loyalitas pemustaka Disperpusip Sumatra Utara. Teknik pengambilan sampel pada penelitian ini menggunakan metode accidental sampling yang dimana penentuan sampel berdasarkan keadaan pertemuan secara kebetulan dan sampel yang digunakan sebanyak 100 responden. Pengambilan data dilakukan menggunakan kuesioner dengan skala likert. Metode analisis yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode analisis regresi sederhana dengan aplikasi SPSS 25. Adapun teknik analisis data menggunakan uji validitas, uji reliabilitas, uji asumsi klasik, analisis regresi linear berganda dan menggunakan uji hipotesis,yaitu Uji Parsial (Uji T), Uji Simultan (Uji F), dan Uji Koefisien Determinasi (R2). Hasil penelitian menunjukan bahwa data telah valid, riliabel, berdistribusi normal, tidak bersifat heteroskedastisitas dan tidak terjadi gejala multikolinearitas sehingga dapat dianalisis dengan regresi linear berganda dan menghasilkan nilai. Hasil penelitian berdasarkan (uji t) menunjukkan bahwa fasilitas berpengaruh signifikan terhadap loyalitas pemustaka dengan nilai siginifikasi sebesar 0,00< 0,05. Hasil uji Koefisien Determinasi diperoleh R Square sebesar 0,910. Hal ini menunjukkan bahwa Variabel dependen loyalitas sebesar 91,0% sedangkan sisanya sebesar 9,0% dijelaskan oleh variabel lain diluar model.