Claim Missing Document
Check
Articles

Found 2 Documents
Search

MENCIPTAKAN LAYANAN PRIMA UNTUK MEMBENTUK LOYALITAS NASABAH BANK BJB KCP MERR Anarta, Ahmad Dimar; Sukarno, Gendut
KARYA: Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat Vol 3 No 3 (2023): KARYA: Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat
Publisher : FKIP Universitas Samawa

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Dalam perekonomian modern saat ini, masyarakat tidak bisa lepas dari penggunaan jasa perbankan dalam aktivitas sehari-hari. Hal ini terlihat dari semakin besarnya minat masyarakat terhadap tabungan, dunia usaha, dan investasi melalui sektor perbankan. Hal ini mendorong berkembangnya industri perbankan, terbukti dengan tumbuhnya banyak bank swasta baru, bahkan ketika pemerintah memperketat peraturan perbankan. Dalam kondisi seperti ini, setiap jasa perbankan harus memahami bahwa loyalitas nasabah merupakan hal yang sangat penting. Loyalitas dianggap penting karena semakin tinggi loyalitas nasabah maka semakin besar kemungkinan nasabah tersebut membeli produk atau menggunakan jasa dari bank (Kotler & Keller, 2016). Kegiatan pengabdian ditujukan kepada seluruh masyarakat dari Universitar Pembangunan Nasional “Veteran” Jawa Timur yang dilaksanakan dari tanggal 8 Agustus – 8 Desember 2023.
Analisis Green Marketing dan Brand Image Terhadap Keputusan Pembelian Produk Garnier di Surabaya Anarta, Ahmad Dimar; Supriyono
Jurnal Economic Resource Vol. 8 No. 2 (2025): September - February
Publisher : Fakultas Ekonomi & Bisnis Universitas Muslim Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.57178/jer.v8i2.1784

Abstract

Environmental pollution due to plastic waste is a serious global problem because it accelerates ecosystem damage. Companies like Garnier play an important role in reducing these impacts using eco-friendly packaging and the application of sustainability principles in their production. This study aims to analyze the impact of green marketing and brand image on the decision to purchase Garnier products through TikTok in the city of Surabaya. The quantitative method was used in conjunction with the purposive sampling technique for 99 respondents. The analysis was carried out using PLS-SEM through SmartPLS software. The results show that green marketing and brand image have a significant positive influence on purchasing decisions.