Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2020 - 2025
0.23
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Journal of Nusantara Economic Science
Erisanti, Sasmita
Unknown Affiliation
Economics, Econometrics & Finance

Published : 1 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 1 Documents
Search

 1 
Pengaruh Kualitas Pelayanan, Prosedur Kredit dan Promosi Terhadap Keputusan Pengambilan Kredit Pada PT. Pegadaian (Persero) Cabang Sumbawa Erisanti, Sasmita; Mandasari, Jayanti
Journal of Nusantara Economic Science Vol 1 No 3 (2023): Journal of Nusantara Economic Science (JNES)
Publisher : PT NAFATIMAH GRESIK PUSTAKA

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menguji Pengaruh Kualitas Pelayanan, Prosedur Kredit dan Promosi Terhadap Keputusan Pengambilan Kredit Pada PT Pegadaian (Persero) Cabang Sumbawa. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif. Populasi dalam penelitian ini yaitu Nasabah yang mengambil kredit di PT Pegadaian (Persero) Cabang Sumbawa dengan jumlah sampel sebanyak 100 orang yang diperoleh menggunakan teknik Purposive Sampling. Metode pengumpulan data yang digunakan yaitu dengan menyebarkan kuesioner secara langsung kepada responden kemudian diolah menggunakan alat analisis regresi linier berganda dengan SPSS version 25. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa secara parsial: 1) Kualitas Pelayanan berpengaruh signifikan terhadap keputusan pengambilan kredit dengan nilai signifikansi sebesar 0,033 lebih kecil dari 0,05; 2) Prosedur Kredit berpengaruh signifikan terhadap keputusan pengambilan kredit dengan nilai signifikansi sebesar 0,018 lebih kecil dari 0,05; 3) Promosi secara parsial berpengaruh signifikan terhadap keputusan pengambilan kredit dengan nilai signifikansi sebesar 0,000 lebih kecil dari 0,05. Sedangkan kualitas pelayanan, prosedur kredit dan promosi secara simultan berpengaruh signifikan terhadap keputusan pengambilan kredit nilai signifikansi sebesar 0,000 lebih kecil dari 0,05.
Co-Authors Mandasari, Jayanti