This Author published in this journals
All Journal REZ PUBLICA
Sandriyani Andrias, Feni
Unknown Affiliation

Published : 1 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 1 Documents
Search

KEWENANGAN OMBUDSMAN REPUBLIK INDONESIA PERWAKILAN SULAWESI TENGGARA DALAM MELAKUKAN PENGAWASAN PELAYANAN PUBLIK Sandriyani Andrias, Feni; Kadir, Abdul; BB, Suriyani
REZ PUBLICA : Jurnal Administrasi Negara, Politik-Pemerintahan & Hubungan Internasional Vol 10, No 1 (2024):
Publisher : Universitas Halu Oleo

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.33772/rzp.v10i1.48222

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menentukan kewenangan Ombudsman Perwakilan Sulawesi Teggara dalam mengelola kasus penyalahgunaan administrasi dan lingkup pemantauan pelayanan publik yang dilakukan oleh Ombudsmans perwakilan Sulawesi tenggara. Metode penelitian kualitatif digunakan dalam penelitian ini untuk memperoleh data melalui kerja lapangan, penelitian perpustakaan, dan pengamatan, wawancara, dan dokumentasi. Hasilnya menunjukkan bahwa wewenang yang digunakan oleh Perwakilan Ombudsman Sulawesi Tenggara dalam menangani kasus penyalahgunaan administrasi telah beroperasi secara efektif; satu-satunya alasan untuk tidak mencapai tahap rekomendasi adalah bahwa ombudsmans sentral bertanggung jawab untuk itu. Apabila seorang operator jasa publik ditemukan telah melakukan kesalahan administrasi, tindakan perbaikan diberikan dalam waktu tiga puluh (30) hari setelah menerima Laporan Akhir Hasil Penelitian. (LAHP). Jika pihak belum membuat perbaikan dalam jangka waktu ini, fase rekomendasi akan dicapai