Claim Missing Document
Check
Articles

Found 1 Documents
Search

EVALUASI WEBSITE PERPUSTAKAAN UNIVERSITAS ASAHAN (UNA) MENGGUNAKAN METODE WEBQUAL 4.0 Rizky Agustama; Achiriah, Achiriah; Muslih Fathurrahman
Triwikrama: Jurnal Ilmu Sosial Vol. 2 No. 9 (2023): Triwikrama: Jurnal Ilmu Sosial
Publisher : Cahaya Ilmu Bangsa

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.6578/triwikrama.v2i9.1517

Abstract

Adapun penulis membuat penelitian untuk mengetahui kualitas dari website perpustakaan Universitas Asahan menggunakan Metode Webqual 4.0 dengan kemudahan pengguna, kualitas informasi dan kualitas interaksi. Metode penelitian yang digunakan dalam penelitian ini menggunakan metode penelitian deskriptif kualitatif dan teknik pengumpulan data menggunakan observasi dan angket sebagai alat pegumpulan data yang diperoleh dari responden. Teknik sampling yang digunakan untuk menentukan sampel adalah teknik sampling isidental yaitu teknik pengambilan sampel dengan mengandalkan keberadaan subjek untuk dijadikan sampel yaitu siapa saja yang secara kebetulan bertemu dengan peneliti dan dpandang cocok sebagai sumber data maka subjek tersebut dijadikan sampel. Hasil penelitian ini didapat bahwa kualitas website perpustakaan Universitas Asahan cukup baik yaitu ditinjau dari kemudahan pengguna nilai presentase sebesar 61%, kualitas informasi dengan nilai presentase sebesar 66% dan kualitas interaksi dengan nilai presentase sebesar 71%