Claim Missing Document
Check
Articles

Found 2 Documents
Search

STRATEGI KOMUNIKASI YANG EFEKTIF DALAM NEGOSIASI Melatiningsih, Budhi Sri; Harmonis, Harmonis
Triwikrama: Jurnal Ilmu Sosial Vol. 4 No. 10 (2024): Triwikrama: Jurnal Ilmu Sosial
Publisher : Cahaya Ilmu Bangsa

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.6578/triwikrama.v4i10.5660

Abstract

Penelitian ini mengkaji strategi komunikasi efektif dalam proses negosiasi dari perspektif ilmu komunikasi. Dengan menggunakan pendekatan kualitatif fenomenologis, penelitian ini melibatkan wawancara mendalam dengan 15-20 negosiator profesional, observasi partisipan dalam 5-7 sesi negosiasi, dan analisis dokumen terkait. Hasil penelitian mengungkapkan lima tema utama: adaptabilitas komunikasi, pentingnya komunikasi non-verbal, strategi framing dalam komunikasi persuasif, pengelolaan emosi melalui komunikasi, dan tantangan komunikasi dalam negosiasi virtual. Temuan menunjukkan bahwa efektivitas komunikasi dalam negosiasi bergantung pada kemampuan negosiator untuk menyesuaikan strategi komunikasi mereka dengan konteks, lawan bicara, dan medium yang digunakan. Penelitian ini memberikan kontribusi teoretis pada pemahaman tentang dinamika komunikasi dalam negosiasi dan menawarkan implikasi praktis untuk pelatihan dan pengembangan keterampilan negosiasi. Rekomendasi untuk penelitian masa depan meliputi eksplorasi lebih lanjut tentang pengaruh perbedaan budaya dan teknologi baru terhadap strategi komunikasi dalam negosiasi. Kata kunci: strategi komunikasi, negosiasi efektif, kecerdasan emosional This study examines effective communication strategies in the negotiation process from the perspective of communication science. Using a qualitative phenomenological approach, the research involves in-depth interviews with 15-20 professional negotiators, participant observation in 5-7 negotiation sessions, and analysis of relevant documents. The findings reveal five main themes: communication adaptability, the importance of non-verbal communication, framing strategies in persuasive communication, emotional management through communication, and communication challenges in virtual negotiations. The results indicate that the effectiveness of communication in negotiations depends on the negotiator's ability to adapt their communication strategies to the context, interlocutor, and medium used. This research contributes theoretically to the understanding of communication dynamics in negotiations and offers practical implications for negotiation skills training and development. Recommendations for future research include further exploration of the influence of cultural differences and new technologies on communication strategies in negotiations. Keywords: communication strategies, effective negotiation, emotional intelligence
STRATEGI KOMUNIKASI PEMASARAN THRIFT SHOP MELALUI TIKTOK DALAM MENINGKATKAN PENJUALAN: STUDI KASUS AKUN MIMINKERANJANGVINTAGE Melatiningsih, Budhi Sri
Musytari : Jurnal Manajemen, Akuntansi, dan Ekonomi Vol. 16 No. 4 (2025): Musytari : Jurnal Manajemen, Akuntansi, dan Ekonomi
Publisher : Cahaya Ilmu Bangsa

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.8734/musytari.v16i4.12124

Abstract

This research aims to analyze the marketing communication strategies implemented by the thrift shop Miminkeranjangvintage through the social media platform TikTok to enhance sales. In the digital era, social media like TikTok has become an effective tool for reaching a broad consumer base, particularly among young people, due to its interactive and creative nature. This research employs a case study approach with qualitative methods, involving in-depth interviews with relevant informants and content analysis of the Miminkeranjangvintage TikTok account. The findings reveal that the use of TikTok Live features, creative content, and direct interaction with the audience are key elements in Miminkeranjangvintage marketing strategy. This strategy successfully increased brand visibility, fostered relationships with consumers, and boosted sales of quality thrift products. Additionally, the study identifies both internal factors, such as user motivation, and external factors, such as digital trends, influencing the success of marketing communication. The conclusion of this research is that leveraging TikTok as a marketing communication channel presents significant opportunities for thrift shop businesses to compete in an increasingly competitive market. These findings contribute to the development of digital marketing strategies for small and medium enterprises in Indonesia. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis strategi komunikasi pemasaran yang diterapkan oleh Thrift Shop Miminkeranjangvintage melalui platform media sosial TikTok dalam meningkatkan penjualan. TikTok menjadi alat komunikasi pemasaran yang efektif, terutama di kalangan anak muda, karena sifatnya yang interaktif dan kreatif. Penelitian menggunakan pendekatan studi kasus dengan metode kualitatif melalui wawancara mendalam dan analisis konten akun TikTok Miminkeranjangvintage. Hasil penelitian menunjukkan bahwa penggunaan fitur TikTok Live, konten kreatif, dan interaksi langsung dengan audiens merupakan elemen kunci dalam strategi pemasaran Miminkeranjangvintage. Strategi ini berhasil meningkatkan visibilitas merek, membangun hubungan dengan konsumen, dan mendorong penjualan produk thrift berkualitas. Faktor internal seperti motivasi pengguna serta faktor eksternal seperti tren digital turut memengaruhi keberhasilan komunikasi pemasaran. Kesimpulan penelitian ini adalah bahwa pemanfaatan TikTok sebagai saluran komunikasi pemasaran memberikan peluang besar bagi bisnis Thrift Shop untuk bersaing di pasar yang semakin kompetitif. Temuan ini memberikan kontribusi bagi pengembangan strategi pemasaran digital bagi usaha kecil menengah di Indonesia.