Claim Missing Document
Check
Articles

Found 2 Documents
Search

MANAJEMEN PROYEK SISTEM INFORMASI PENDATAAN PEMESANAN DAN PEMBAYARAN LAUNDRY BERBASIS WEB Fitrah, Windi Aninda; Yahfizham, Yahfizham
Djtechno: Jurnal Teknologi Informasi Vol 5, No 1 (2024): April
Publisher : Universitas Dharmawangsa

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.46576/djtechno.v5i1.4496

Abstract

Manajamen proyek sistem informasi pendataan pemesanan dan pembayaran laundry berbasis web dirancang sebagai respons terhadap meningkatnya tuntutan dalam industri layanan laundry di Kota Medan, Indonesia, yang memerlukan sistem yang terintegrasi dan efisien untuk mengelola dengan baik proses pemesanan dan pembayaran, khususnya dengan pertumbuhan permintaan yang signifikan. Metodologi SDLC diterapkan dalam penelitian ini, yang mencakup serangkaian langkah mulai dari Tahap Pemahaman kebutuhan, Tahap Perencanaan, Tahap Analisi, Tahap Desain, Tahap Pembuatan, Tahap Pengujian, Tahap Implementasi, Tahap Pemeliharaan dan Peningkaan dengan tujuan untuk memastikan bahwa solusi yang dikembangkan dapat memenuhi kebutuhan serta standar yang diharapkan. Melalui pendekatan gabungan observasi dan wawancara, penelitian sistem ini bertujuan untuk memperoleh pemahaman yang mendalam tentang proses bisnis dan kebutuhan pengguna dalam konteks layanan laundry di Kota Medan. Sistem yang dirancang mengambil langkah-langkah komprehensif, mulai dari tahap pendataan pemesanan laundry, penentuan nomor antrian untuk layanan, proses pembayaran yang efisien, hingga pelaporan transaksi secara akurat, dengan fokus pada pengembangan solusi yang mudah diakses bagi pelanggan melalui platform web, sehingga meningkatkan keterjangkauan dan kenyamanan layanan bagi mereka. Dengan implementasi yang berhasil, diharapkan bahwa proyek ini tidak hanya akan meningkatkan efisiensi operasional, tetapi juga akan mengangkat standar kualitas pelayanan laundry di Kota Medan secara keseluruhan.
NUSANTARA FOOD INOVASI APLIKASI ANDROID DALAM TRANSFORMASI MANAJEMEN RESTORAN DAN PELANGGAN Alda, Muhamad; Syarifudin, Zaini; Safira, Nurul; Aulia, Diva; Fitrah, Windi Aninda
Jurnal Review Pendidikan dan Pengajaran Vol. 7 No. 4 (2024): Special Issue Vol. 7 No. 4 Tahun 2024
Publisher : LPPM Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/jrpp.v7i4.38213

Abstract

Dalam era digital yang terus berkembang, industri restoran dihadapkan pada tantangan yang semakin kompleks, termasuk perubahan perilaku konsumen, persaingan yang intens, dan kebutuhan untuk meningkatkan efisiensi operasional. Penelitian ini memperkenalkan aplikasi Android "Nusantara Food" sebagai solusi inovatif untuk manajemen restoran dan peningkatan pengalaman pelanggan. Aplikasi ini dirancang untuk memudahkan pemesanan meja dan makanan secara online, manajemen inventaris, serta analisis data pelanggan. Dengan memanfaatkan tingginya penggunaan smartphone di Indonesia, aplikasi berbasis Android ini tidak hanya membantu operasional harian restoran tetapi juga meningkatkan kepuasan pelanggan secara keseluruhan. Melalui fitur-fitur seperti pemesanan online, reservasi meja, dan umpan balik pelanggan secara real-time, aplikasi ini berperan dalam mengoptimalkan layanan dan strategi pemasaran restoran. Penelitian ini menggunakan pendekatan model Waterfall dalam pengembangan aplikasi, yang meliputi tahapan analisis kebutuhan, desain sistem, implementasi, pengujian, dan pemeliharaan. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa aplikasi Nusantara Food dapat meningkatkan produktivitas, efisiensi, dan kualitas layanan restoran, serta membantu restoran beradaptasi dengan teknologi informasi terkini dan bersaing lebih baik di pasar industri restoran yang semakin dinamis.