Claim Missing Document
Check
Articles

Found 2 Documents
Search

Aktivitas Branding dengan Triple Bottom Line: Analisis Program Corporate Social Responsibility (CSR) Hotel Santika Mataram Burhan, Muhammad Rahmatul; Sari, Sandra Ligia; Jumadinata, Muhammad Rio
JOURNAL of APPLIED BUSINESS and BANKING (JABB) Vol 5, No 1 (2024): Maret
Publisher : UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH MATARAM

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31764/jabb.v5i1.23046

Abstract

Hotel Santika Mataram secara konsisten melakukan CSR. Mengingat pentingnya CSR sebagai salah satu langkah strategi branding perusahaan, masalah yang disoroti ialah apakah CSR yang dilakukan memenuhi aspek Triple Bottom Line. Sehingga penelitian ini bertujuan mengidentifikasi hal tersebut. Penelitian ini dilakukan dengan Studi Kasus yang menggunakan interactive model sebagai analisis data. Hasil menunjukkan kegiatan CSR yang dilakukan Hotel Santika Mataram lebih berorientasi pada aspek sosial atau aspek People dalam Triple Bottom Line. Aspek Planet dan Profit tetap dilaksanakan dengan frekuensi yang tidak dominan. Saran yang direkomendasikan dengan membentuk tim CSR khusus untuk menunjukkan komitmen perusahaan kepada khalayak sehingga dapat meningkatkan citra positif perusahaan.
Penguatan Sistem Pelayanan Kepegawaian Berbasis Responsivitas di BKPSDM Kota Mataram Hasratun, Hasratun; Sari, Sandra Ligia; Sakuro, Nada Abdahu; Abdilah, Muhammad; Lestanata, Yudhi
Jurnal Pengabdian Masyarakat Bangsa Vol. 4 No. 3 (2026): Mei
Publisher : Amirul Bangun Bangsa

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.59837/jpmba.v4i3.4344

Abstract

Kegiatan magang ini dilaksanakan Di Badan Kepegawaian Dan Pengembangan Sumber Daya Manusia (BKPSDM) Kota Mataram yang berlangsung selama 45 hari, mulai tanggal 28 Januari hingga 13 Maret 2026, Mahasiswa akan memperoleh pemahaman yang lebih baik tentang cara pelayanan administrasi kepegawaian dijalankan dan bagaimana prinsip responsivitas pelayanan diterapkan di kantor pemerintah daerah melalui magang ini. Mahasiswa terlibat langsung dalam berbagai tugas administrasi pegawai selama kegiatan. Termasuk dalam memeriksa dan menerima dokumen ASN, menggunakan sistem administrasi digital untuk menginput dan mengupdate data pegawai, dan pengarsipan dan menyusun berkas pegawai. BKPSDM Kota Mataram telah menerapkan prinsip responsivitas dalam pelayanannya, seperti yang ditunjukkan oleh sikap pegawai yang komunikatif, prosedur pelayanan yang sistematis, dan penggunaan teknologi digital untuk mengelola data pegawai. Namun, ada beberapa masalah yang muncul. Ini termasuk berkas ASN yang tidak lengkap, keterbatasan jumlah karyawan di beberapa lokasi, dan kebutuhan siswa untuk beradaptasi awal dengan sistem administrasi digital yang digunakan oleh instansi. Melalui magang ini, mahasiswa belajar banyak tentang sistem birokrasi pemerintahan dan mengapa penting untuk mengelola dokumen administrasi dengan hati-hati. Mereka juga belajar tentang manfaat bekerja sama dan berkomunikasi untuk mendukung pelayanan kepegawaian yang efisien dan berorientasi pada pelanggan.