Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2020 - 2025
0.23
P-Index
This Author published in this journals
All Journal JURNAL PENDIDIKAN TAMBUSAI
Ardani, Septia Sari
Unknown Affiliation
Social Sciences

Published : 1 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 1 Documents
Search

 1 
Analisis Pengalaman Konsumen, Kepercayaan Konsumen, Kualitas Produk terhadap Perilaku Konsumen pada TikTok Shop Ardani, Septia Sari; Khairani, Radha; Alfaiz, Dimas Naufal; Nofirda, Fitri Ayu
Jurnal Pendidikan Tambusai Vol. 8 No. 1 (2024): April 2024
Publisher : LPPM Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai, Riau, Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/jptam.v8i1.12821

Abstract

Platform TikTok Shop menjadi diminati sejak tahun 2021, karena memiliki sebuah fitur live streaming dan video konten review. Hal itu yang dapat membuat konsumen teracuni, sehingga membeli produk. Hal ini menunjukkan TikTok Shop sebagai media promosi yang bagus, karena memiliki pengguna yang banyak di kalangan milenial. Adapun metode penulisan yang akan digunakan, yaitu menggunakan metode studi literatur atau kualitatif. Pengambilan dilakukan dengan cara menggabungkan antara penelitian terdahulu dan data yang tersedia serta beberapa studi literatur. Pengalaman konsumen memiliki dampak yang signifikan terhadap perilaku konsumen. Terkait TikTok Shop, kepercayaan konsumen berpengaruh positif dan signifikan terhadap perilaku konsumen. Artinya, pelanggan lebih cenderung membeli produk dari TikTok Shop jika mereka memercayai penjual dan produknya. Kualitas produk merupakan faktor penting yang mempengaruhi perilaku konsumen di TikTok Shop. Konsumen lebih cenderung membeli produk berkualitas tinggi dan memenuhi harapan mereka.
Co-Authors Alfaiz, Dimas Naufal Khairani, Radha Nofirda, Fitri Ayu