Claim Missing Document
Check
Articles

Found 3 Documents
Search

SISTEM INFORMASI MANAJEMEN CATERING MENGGUNAKAN CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT (CRM) BERBASIS WEB Fitria, Nazla; Harahap, Aninda Muliani; Sibarani, Fathiya Hasyifah
Syntax : Journal of Software Engineering, Computer Science and Information Technology Vol 5, No 2 (2024): Desember 2024
Publisher : Universitas Dharmawangsa

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.46576/syntax.v5i2.5714

Abstract

Mazaya Catering merupakan salah satu Usaha UMKM yang bergelut dibidang jasa yang melayani pemesanan catering dalam jumlah banyak untuk acara besar seperti pernikahan, syukuran, akikah, dan lainnya yang mencakup jumlah pesanan diatas 100 pax. Penelitian ini menggunakan metode Waterfall dalam membentuk dan pengembangan sistem informasi manajemen catering berbasis web, serta metode Kualitatif pada proses penelitian. Prinsip pada Customer Relationship Management (CRM) digunakan sebagai prinsip promosi yang digunakan pada pengembangan sistem ini. Hasil penelitian ini menunjukkan Sistem Informasi Manajemen Catering berbasis website yang telah dibangun menyediakan beberapa fitur yang dapat membantu proses berjalannya bisnis catering di Mazaya Catering. Yaitu diskon/potongan harga, FAQ (Frequently Asked Questions), Testimoni, WhatsApp dan Instagram Link, dan Pembayaran via Rekening. Kata Kunci— Catering, Customer Relationship Management, UMKM, Waterfall. Abstract— Mazaya Catering is one of the MSME businesses that is engaged in services that serve catering orders in large quantities for large events such as weddings, thanksgiving, akikah, and others which include orders above 100 pax. This research uses the Waterfall method in shaping and developing web-based catering management information systems, as well as Qualitative methods in the research process. The principles of Customer Relationship Management (CRM) are used as promotional principles used in the development of this system. The results of this study show that the web-based Catering Management Information System that has been built provides several features that can help the process of running a catering business at Mazaya Catering. Namely discounts / discounts, FAQ (Frequently Asked Questions), Testimonials, WhatsApp and Instagram Links, and Payment via Account. Keywords— Catering, Customer Relationship Management, UMKM, Waterfall.
Perancangan Sistem Informasi Pengelolaan Judul Proposal Tugas Akhir Mahasiswa Program Studi Sistem Informasi Berbasis Web Fitria, Nazla; Nasution, Fitri Handayani; Aldimas, Aldimas
Jurnal Ilmu Komputer dan Sistem Informasi (JIKOMSI) Vol. 7 No. 1 (2024): Jurnal Ilmu Komputer dan Sistem Informasi
Publisher : Utility Project Solution

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.55338/jikomsi.v7i1.2501

Abstract

Tugas Akhir adalah istilah yang digunakan di Indonesia untuk mengilustrasikan suatu karya tulis ilmiah yang berupa paparan tulisan hasil penelitian, membahas suatu permasalahan dalam bidang ilmu tertentu dengan menggunakan kaidah-kaidah yang berlaku. Pengelolaan judul proposal tugas akhir mahasiswa secara konvensional kerap kali mengalami berbagai permasalahan seperti lambatnya proses persetujuan judul proposal karena harus dilakukan secara manual. Artikel ini membahas perancangan sistem informasi berbasis web untuk pengelolaan judul proposal tugas akhir mahasiswa Program Studi Sistem Informasi. Di Universitas Islam Negeri Suamtera Utara Medan terkhususnya pada Program Studi Sistem Informasi, Tugas Akhir memiliki beberapa kendala dalam pengajuan Judul Proposal Tugas Akhir. Contohnya pada sistem yang ada masih dilakukan secara manual dan membuat proses pengelolaan menjadi terhambat. Oleh karena itu, dibutuhkan sebuah sistem informasi berbasis web untuk mengatasi permasalahan tersebut. Maka dari itu, penulis melakukan penelitian tentang hal tersebut yaitu dengan membuat perancangan sistem yang dapat memudahkan proses pengelolaan judul proposal. Penelitian ini bertujuan meningkatkan efisiensi dan transparansi dalam proses pengelolaan judul proposal, memberikan aksesibilitas yang lebih baik bagi mahasiswa dan dosen pembimbing. Proses ini diperlukan dukungan oleh implementasi teknologi dengan menggunakan web sebagai media pelaksana dan menggunakan metode penelitian Prototyping. Sistem informasi ini dibangun menggunakan bahasa pemrograman PHP dan database MySQL. Fitur-fitur utama yang terdapat dalam sistem informasi ini antara lain pengelolaan data mahasiswa, dosen, dan judul proposal, pendaftaran judul proposal oleh mahasiswa, pengajuan bimbingan ke dosen pembimbing, persetujuan judul oleh dosen pembimbing, dan laporan judul proposal yang telah disetujui. Sehingga penelitian ini berfokus pada perancangan sistem yang dapat membantu proses pengelolaan judul tugas akhir pada program sistem informasi di Universitas Islam Negeri Sumatera Utara Medan berbasis web. Dengan dibangunnya sistem informasi ini, proses pengelolaan judul proposal tugas akhir mahasiswa menjadi lebih cepat, efisien, dan terstruktur. Data judul proposal juga menjadi lebih terintegrasi dan mudah diakses. Implementasi sistem ini diharapkan dapat memberikan kontribusi positif dalam meningkatkan kualitas manajemen tugas akhir di lingkungan Program Studi Sistem Informasi di Universitas Islam Negeri Sumatera Utara Medan.
Perancangan Aplikasi Pegelolaan Tugas Akhir Mahasiswa Program Studi Sistem Informasi Berbasis Android Alda, Muhamad; Nasution, Fitri Handayani; Fitria, Nazla; Ardhana, Muhammad Reza
Jurnal Pendidikan Tambusai Vol. 8 No. 1 (2024): April 2024
Publisher : LPPM Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai, Riau, Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/jptam.v8i1.13171

Abstract

Pengelolaan tugas akhir mahasiswa di Universitas Islam Negeri Sumatera Utara masih dilakukan secara konvensional sehingga rawan terjadi kesalahan, hilangnya data, dan keterlambatan informasi. Penelitian ini bertujuan untuk merancang dan membangun sistem informasi berbasis android untuk membantu pengelolaan tugas akhir mahasiswa Sistem Informasi Universitas Islam Negeri Sumatera Utara. Metode penelitian yang digunakan adalah observasi dan wawancara sedangkan metode pengembangan sistem menggunakan perancangan system aplikasi. Perancangan sistem dimulai dari membuat desain aplikasi yang sesuai untuk mengetahui permasalahan yang ada. Selanjutnya dilakukan perancangan basis data, struktur menu, input dan output serta antarmuka aplikasi android. Hasil perancangan berupa aplikasi android yang dapat digunakan mahasiswa untuk pengajuan judul, pembuatan laporan kemajuan, dan konsultasi. Dosen pembimbing dan admin prodi juga dapat memantau progress mahasiswa. Hasil dari penelitian ini adalah perancangan aplikasi android yang dirancang dapat membantu pengelolaan tugas akhir mahasiswa secara baik dengan berbagai fitur pendukung seperti verifikasi laporan dan pengiriman notifikasi otomatis melalui smartphone.