Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2020 - 2025
0.23
P-Index
This Author published in this journals
All Journal JURNAL PENDIDIKAN TAMBUSAI
Xaviera, Winda
Unknown Affiliation
Social Sciences

Published : 1 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 1 Documents
Search

 1 
Pengaruh Dimensi Marketing Communication terhadap Brand Loyalty Pada Sektor Perbankan Xaviera, Winda; Riorini, Sri Vandayuli; Kristaung, Robert
Jurnal Pendidikan Tambusai Vol. 8 No. 1 (2024): April 2024
Publisher : LPPM Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai, Riau, Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/jptam.v8i1.13573

Abstract

Penelitian ini memfokuskan pada pengaruh dimensi komunikasi pemasaran terhadap loyalitas merek di sektor perbankan, khususnya pada Bank BCA. Dalam penelitian, terdapat empat variabel independent dan satu variabel dependen. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif, di mana data dikumpulkan dan dianalisis dalam bentuk angka atau variabel yang dapat diukur secara objektif. Sampel data dikumpulkan melalui metode non-probability sampling, dengan jenis purposive sampling, yang melibatkan 162 nasabah Bank BCA. Dalam analisis data, penelitian ini menggunakan metode regresi linear berganda dan menggunakan perangkat lunak SPSS versi 25.0. Hasil penelitian menunjukkan bahwa advertising dan sales promotion memiliki pengaruh negatif terhadap brand loyalty, sementara direct marketing dan public relation memiliki pengaruh positif terhadap brand loyalty.
Co-Authors Robert Kristaung Sri Vandayuli Riorini