Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2021 - 2026
0.444
P-Index
This Author published in this journals
All Journal JURNAL PENDIDIKAN TAMBUSAI Jurnal Ilmiah Wahana Pendidikan
Theo Ari Bangsa, Mhd.
Unknown Affiliation
Religion Education Social Sciences Other

Published : 2 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 2 Documents
Search

 1 
Analisis Kualitas Layanan Sistem Informasi Administrasi Kependudukan (SIAK) Dengan Metode Servqual Dan Importance Performance Analysis (IPA) di Dinas Dukcapil Kota Jambi Riansyah, Rivaldi; Theo Ari Bangsa, Mhd.; Yudertha, Andreo
Jurnal Pendidikan Tambusai Vol. 8 No. 2 (2024)
Publisher : LPPM Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai, Riau, Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

SIAK adalah suatu sistem informasi yang dirancang menggunakan standar untuk mengelola sistem administrasi kependudukan sehingga dapat tercapainya pelayanan publik yang efektif dan juga membantu bagi para petugas. Tujuan dari penelitian ini untuk mengetahui untuk mengetahui Kualitas Layanan Sistem Informasi Administrasi Kependudukan (SIAK) Dengan Metode Servqual Dan Importance Performance Analysis (IPA) di Dinas Dukcapil Kota Jambi. Pengumpulan data dilakukan dengan penyebaran kuesioner secara langsung kepada pegawai Dinas Dukcapil Kota Jambi, menggunakan teknik pengambilan sampel pada 100 responden. Teknik analisis yang digunakan yaitu analisis deksriptif dan uji hipotesis. Berdasarkan hasil uji Servqual IPA menyatakan bahwa kualitas layanan SIAK dalam hal pengolahan data kependudukan di Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kota Jambi pada tingkat kesenjangan (gap) masih belum memenuhi harapan pengguna karena skor kualitas (Q) dihitung <1 dengan skor rata-rata kualitas layanan ialah -0.79. Pada hasil analisis diagram kartesius yang menjadi prioritas utama dan harus ditingkatkan pada kuadran A adalah atribut A yaitu pegawai SIAK selalu mengupayakan layanan yang bebas dari kesalahan dengan nilai -1,07 atribut 2 yaitu pegawai SIAK bersungguh-sungguh untuk membantu memecahkan masalah masyarakat dengan nilai -0,8, atribut 3 yaitu SIAK menampilkan fitur yang memudahkan pelayanan dengan nilai -0,7 dan atribut 4 yaitu pegawai SIAK selalu mengutamakan kepentingan para masyarakat dengan nilai -0,59. Hasil analisis yang didapatkan menggunakan diagram kartesius diperoleh hasil pada kuadran I menjadi sebagai faktor prioritas utama perbaikan yang harus dilakukan oleh pegawai SIAK dalam hal pengolahan data kependudukan di Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kota Jambi sebagai bahan evaluasi untuk melakukan pengembangan sistem agar sesuai dengan harapan pengguna karena masih memiliki nilai kepuasan yang sangat rendah dan pada kuadran II sebagai faktor untuk mempertahankan prestasi atau nilai lebih dimana atribut yang terdapat pada kuadran tersebut dapat dipertahankan oleh pegawai SIAK karena tingkat harapan pengguna sudah sesuai dan menjadi kepuasan tertinggi pengguna akan layanan yang diberikan.
Perancangan Sistem Informasi Arsip Laporan Keuangan Berbasis Website Menggunakan Framework Laravel di Biro Kesejahteraan Rakyat Sekretariat Daerah Provinsi Jambi Apriyanti, Desi; Khoiriyah, Wahyu; Oktarina, Nadia; Chaerunnisa, Ika Baiti; S., Sulistia Sri Wahyu Ningsih; Rahima, Rahima; Theo Ari Bangsa, Mhd.
Jurnal Ilmiah Wahana Pendidikan Vol 12 No 2.B (2026): Jurnal Ilmiah Wahana Pendidikan
Publisher : Peneliti.net

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Pengelolaan berkas laporan keuangan Biro Kesejahteraan Rakyat Sekretariat Daerah Provinsi Jambi masih dilakukan secara manual, sehingga berisiko terjadi kehilangan berkas, kesulitan pencarian data, dan rendahnya efisiensi kerja. Berdasarkan hal tersebut, maka pertanyaan yang diajukan dalam penelitian ini merupakan proses bagaimana merancang sebuah sistem informasi yang efektif dan terstruktur untuk mengelola arsip pelaporan keuangan; dan bagaimana sistem dapat meningkatkan kecepatan, keamanan, dan keakuratan pemrosesan data. Tujuan penelitian ini yaitu merancang serta mengembangkan sistem informasi arsip laporan keuangan berbasis website untuk memudahkan proses pencatatan, penyimpanan, pencarian dan penyajian data secara terintegrasi. Metodologi yang dipakai yaitu metode penelitian kualitatif, menggunakan penelitian lapangan dilakukan melalui wawancara, observasi, dokumentasi dan penelitian dokumenter. Pengembangan sistem mengadopsi model waterfall dan menggunakan framework Laravel. Oleh karena itu, sistem ini dapat membantu lembaga meningkatkan kinerja manajemen keuangan secara digital, aman, dan memfasilitasi akses oleh pengguna yang berwenang.
Co-Authors Chaerunnisa, Ika Baiti Desi Apriyanti Khoiriyah, Wahyu Oktarina, Nadia Rahima Rahima Riansyah, Rivaldi S., Sulistia Sri Wahyu Ningsih Yudertha, Andreo