Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2020 - 2025
1.325
P-Index
This Author published in this journals
All Journal JURNAL PENGABDI Fair Value: Jurnal Ilmiah Akuntansi dan Keuangan International Journal of Economics, Business and Accounting Research (IJEBAR) INFOKUM Djtechno: Jurnal Teknologi Informasi IJCOSIN : Indonesian Journal of Community Service and Innovation Jurnal Manajerial dan Bisnis Tanjungpinang
Jenifer, Jenifer
Unknown Affiliation
Agriculture, Biological Sciences & Forestry Humanities Computer Science & IT Control & Systems Engineering Decision Sciences, Operations Research & Management Economics, Econometrics & Finance Education Energy Environmental Science Languange, Linguistic, Communication & Media Mechanical Engineering Medicine & Pharmacology Social Sciences Other

Published : 7 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 1 Documents
Search
Journal : Jurnal Manajerial dan Bisnis Tanjungpinang

 1 
PENGARUH CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT (CRM) TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN SHOPEE DI KOTA TANJUNGPINANG Haryani, Dwi Septi; Jenifer, Jenifer; Jessica, Jessica; Riyadi, Windy
Manajerial dan Bisnis Tanjungpinang Vol 7 No 2 (2024): Jurnal Manajerial dan Bisnis Tanjung Pinang vol 7 no 2 2024
Publisher : STIE PEMBANGUNAN TANJUNGPINANG

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.52624/manajerial.v7i2.2436

Abstract

PT. Shopee Indonesia merupakan perusahaan yang bergerak di sektor perdagangan elektronik (E-Commerce) Jenis penelitian ini adalah explanatory research dengan menggunakan pendekatan kuantitatif. Metode sampling yang digunakan adalah teknik incidental sampling dengan sampel 100 responden. Teknik analisis data yang digunakan adalah analisis deskriptif dan analisis jalur dengan bantuan Software Jeffrey's Amazing Statistic Program (JASP) versi 0.19.0. Hasil penelitian yang didapatkan adalah variabel Customer Relationship Management memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap variabel Loyalitas Pelanggan Shopee dengan studi kasus masyarakat Kota Tanjungpinang.
Co-Authors Catharina Badra Nawangpalupi Denisyah Sitorus Derrick, Derrick Dumanauw, Josh Samuel Dwi Septi Haryani Erika Erika Hakim, Cristine Mulia Halim, Kevin Gunawan Hendi, Hendi Here, Imanuel Alexander Hermawan, Daniel Jessica Jessica Muhardi Saputra Riyadi, Windy Sihombing, Heriyandi Pandapotan Situmorang, Devi Br