Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2020 - 2025
0.23
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Jurnal Ilmiah Ekonomika & Sains
Antaseno, Faisal
Unknown Affiliation
Computer Science & IT Decision Sciences, Operations Research & Management Economics, Econometrics & Finance Library & Information Science Other

Published : 1 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 1 Documents
Search

 1 
PENGARUH PROMOSI DAN KUALITAS PELAYANAN TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN DI RAZOR GAME CENTER Antaseno, Faisal; Hesti Ristanto; Susilo, Bambang Widjanarko
Jurnal Ilmiah Ekonomika & Sains Vol 4 No 1 (2023): JIESA: Jurnal Ilmiah Ekonomika & Sains
Publisher : Lembaga Penelitian dan Pengabdian kepada Masyarakat (LPPM) - Institut Teknologi dan Bisnis (ITB) Semarang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.54066/jiesa.v4i1.345

Abstract

Tujuan dari penelitian ini: 1). Mengetahui pengaruh promosi terhadap loyalitas pelanggan Razor Game Center, 2). Mengetahui pengaruh kualitas pelayanan terhadap loyalitas pelanggan Razor Game Center. Populasi dalam penelitian ini adalah 77 pelanggan Razor Game Center pada periode bulan Januari-Desember 2018 dengan menggunakan metode Purposive Sampling yang diperoleh sampel sebanyak 77 data. Teknik analisis yang digunakan adalah regresi. Hasil penelitian ini dapat disimpulkan bahwa: 1). Promosi berpengaruh positif signifikan terhadap loyalitas pelanggan, 2). Kualitas pelayanan tidak berpengaruh signifikan terhadap loyalitas pelanggan.
Co-Authors Bambang Widjanarko Susilo Ristanto, Hesti