Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2020 - 2025
0.23
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Jurnal Ilmiah Akuntansi Keuangan dan Bisnis
Sirait, Witro Sardani Putra
Unknown Affiliation
Economics, Econometrics & Finance

Published : 1 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 1 Documents
Search

 1 
Bauran Pemasaran 7P Pada Restoran Cepat Saji KFC dan McD dalam Konteks Kepuasan Pelanggan Hidayattullah, Imam; Fantasia, Immanuel Fabian; Munir, Misbakul; Imanuel, Nicholas Andika; Sirait, Witro Sardani Putra
Jurnal Ilmiah Akuntansi Keuangan dan Bisnis (JIKABI) Vol 3, No 1 (2024): Jurnal Ilmiah Akuntansi Keuangan dan Bisnis (JIKABI) - MEI
Publisher : Universitas Medan Area

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31289/jbi.v3i1.4112

Abstract

Restoran cepat saji merupakan salah satu bisnis kuliner yang memiliki pasar cukup besar dan cakupan yang luas. Semakin besar pasar maka akan semakin ketat juga persaingannya. Untuk menghadapi persaingan tersebut, maka dilakukan bauran pemasaran sebagai alat pendorong tingkat kepuasan pelanggan. Saat ini terdapat 2 restoran cepat saji sejenis yang mempunyai nama dan pasar cukup besar, yaitu KFC dan McD.  Artikel ini bertujuan untuk melakukan analisis bauran pemasaran dengan metode 7P pada dua restoran cepat saji KFC dan McD. Masalah difokuskan pada dampak kepuasan pelanggan terhadap meningkatnya permintaan dan laba bagi bisnis. Data-data dikumpulkan dengan metode kuantitatif melalui penyebaran kuesioner dalam bentuk skala likert. Kajian ini menyimpulkan bahwa pada objek KFC, variabel fisik, tempat, promosi, dan orang tidak memiliki hubungan terhadap kepuasan pelanggan dan pada McD variabel proses yang tidak memiliki hubungan terhadap kepuasan pelanggan.
Co-Authors Fantasia, Immanuel Fabian Hidayattullah, Imam Imanuel, Nicholas Andika Misbakul Munir