Claim Missing Document
Check
Articles

Found 7 Documents
Search

The Role Of Financial Technology In Increasing Islamic Financial Inclusion: Analysis Of Potential And Challenges Ceta Indra Lesmana; Lestari Budianto
al-Afkar, Journal For Islamic Studies Vol. 7 No. 1 (2024)
Publisher : Perkumpulan Dosen Fakultas Agama Islam Indramayu

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31943/afkarjournal.v7i1.898

Abstract

This research aims to find out the role of financial technology in increasing Islamic financial inclusion. The method used in this research is a descriptive qualitative method with a type of literature study research obtained from sources related to research, such as books, journals and websites which are processed into research material. The research results show that the potential and challenges of financial technology can increase Islamic financial inclusion, where there are various financial technologies that have the potential to improve finances: first, Mobile Banking and Financial Applications. Second, Sharia Payment Gateways. Third, Peer-to-Peer Lending. Fourth, Sharia Crowdfunding. Fifth, Blockchain and Smart Contracts. Apart from that, the challenges in increasing Islamic financial inclusion are: first, awareness and education. Second, supporting regulations. Third, Technology and Infrastructure. Fourth, security and data protection.
Sharia Banking Transformation through Practices Islamic Corporate Social Responsibility (ICSR) Ceta Indra Lesmana
al-Afkar, Journal For Islamic Studies Vol. 7 No. 2 (2024)
Publisher : Perkumpulan Dosen Fakultas Agama Islam Indramayu

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31943/afkarjournal.v7i2.988

Abstract

The transformation of sharia banking through ICSR practices is an effort to increase competitiveness, customer trust and Islamic values in sharia banking practices. Implementing ICSR can provide significant benefits for sharia banking, customers and society as a whole. The implementation of ICSR practices by sharia banking creates a positive impact in building financial institutions based on Islamic principles. This is not only about building reputation, but also creating strong relationships based on social and moral values, which in turn strengthens integrity and increases customer and community trust.  Implementing ICSR can increase the competitiveness of sharia banking by improving product and service quality, positive image and customer trust. Implementing ICSR can also improve customer experience, strengthen relationships between banks and customers, and have a positive impact on society as a whole. Consistent implementation of ICSR can help sharia banking to become more competitive, trusted by customers, and realize Islamic values in banking practices.
Penerapan Strategi Marketing Mix dalam Meningkatkan Jumlah Nasabah Produk Tabungan Haji di Era Digital Studi pada Bank Syariah Indonesia KCP Mojosari Kodriana, Novia; Ceta Indra Lesmana
SAUJANA : Jurnal Perbankan Syariah dan Ekonomi Syariah Vol 7 No 1 (2025): SAUJANA : Jurnal Perbankan Syariah dan Ekonomi Syariah
Publisher : STEI Kanjeng Sepuh Gresik Jawa Timur

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.59636/saujana.v7i1.206

Abstract

Di era digital seperti saat ini, digitalisasi menjadi kebutuhan mendesak dalam dunia perbankan, termasuk dalam perbankan syariah. Digitalisasi memungkinkan proses layanan menjadi lebih cepat, efisien, dan mudah diakses oleh nasabah, termasuk dalam hal pemasaran produk-produk berbasis prinsip syariah. Salah satu strategi penting dalam memasarkan produk perbankan adalah penerapan marketing mix. Bank Syariah Indonesia (BSI) KCP Mojosari menerapkan strategi marketing mix sebagai sarana mempromosikan dan memperkenalkan produk tabungan haji yang berlandaskan prinsip syariah Islam. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui bagaimana penerapan strategi marketing mix oleh BSI KCP Mojosari dalam upaya meningkatkan jumlah nasabah pada produk tabungan haji. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif. Sumber data utama dari data primer yang diperoleh secara langsung melalui observasi, wawancara mendalam dengan pihak bank, dan dokumentasi. Analisis data dilakukan dengan cara mereduksi data, menyajikan data, serta menarik kesimpulan berdasarkan hasil temuan di lapangan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa penerapan strategi marketing mix yang mencakup aspek produk, harga, promosi, tempat, orang, proses, dan bukti fisik berhasil meningkatkan jumlah nasabah tabungan haji secara signifikan. Temuan kualitatif mengindikasikan bahwa keberhasilan ini dipengaruhi oleh kombinasi promosi langsung kepada masyarakat, edukasi produk berbasis digital, serta pendekatan pelayanan yang sesuai dengan nilai-nilai syariah. Artikel ini memberikan kontribusi terhadap pengembangan ekonomi syariah melalui optimalisasi strategi pemasaran yang adaptif terhadap kebutuhan masyarakat. Namun demikian, tantangan utama di era digital adalah bagaimana menjaga kepercayaan dan literasi nasabah terhadap layanan berbasis syariah yang terus berkembang secara teknologi.
DAMPAK PROGRAM PEMBIAYAAN KELOMPOK TERHADAP PERKEMBANGAN USAHA MIKRO KECIL MENENGAH PADA BMT NUSANTARA MOJOPAHIT Wigati Wigati; Ceta Indra Lesmana
Jurnal Intelek Dan Cendikiawan Nusantara Vol. 2 No. 4 (2025): AGUSTUS - SEPTEMBER 2025
Publisher : PT. Intelek Cendikiawan Nusantara

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis dampak program pembiayaan kelompok terhadap perkembangan Usaha Mikro Kecil Menengah (UMKM) pada Baitul Maal Wat Tamwil (BMT) Nusantara Mojopahit. UMKM memiliki peran krusial dalam perekonomian nasional, namun seringkali menghadapi kendala permodalan. BMT Nusantara Mojopahit hadir sebagai lembaga keuangan syariah yang menawarkan solusi pembiayaan, khususnya melalui program pembiayaan kelompok tanpa agunan. Metode penelitian yang digunakan adalah kualitatif dengan pendekatan studi lapangan, mengumpulkan data melalui wawancara dan observasi terhadap pimpinan, karyawan, dan nasabah BMT Nusantara Mojopahit. Hasil penelitian menunjukkan bahwa pelaksanaan pembiayaan kelompok di BMT Nusantara Mojopahit sangat membantu UMKM dalam mengatasi masalah permodalan, dengan proses yang mudah dan cepat. Dampak positif yang signifikan terlihat pada peningkatan modal usaha, pendapatan, kesejahteraan nasabah, dan bahkan kemampuan untuk mengakumulasi aset. Pembiayaan kelompok ini juga mendorong literasi keuangan syariah di kalangan nasabah. Meskipun demikian, penelitian ini juga mengidentifikasi perlunya kehati-hatian dalam penyaluran pembiayaan untuk menghindari penyalahgunaan. Kesimpulan dari penelitian ini adalah bahwa program pembiayaan kelompok BMT Nusantara Mojopahit efektif dalam mendukung pertumbuhan dan keberlanjutan UMKM, serta berkontribusi pada peningkatan pendapatan dan kesejahteraan masyarakat.
Analisis Strategi Pemasaran Pembiayaan Murabahah Pada Produk Cicilan Emas Dalam Meningkatkan Jumlah Nasabah Pada BSI Diponegoro Surabaya Ramadhani , Iqbal; Ceta Indra lesmana; Makinun Amin
Jurnal Kajian Islam dan Sosial Keagamaan Vol. 3 No. 1 (2025): Juli - September
Publisher : CV. ITTC INDONESIA

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

This study aims to analyze the marketing strategy of murabahah financing on gold installment products in increasing the number of customers at Bank Syariah Indonesia (BSI) KCP Diponegoro Surabaya. The method used is descriptive qualitative with data collection techniques through interviews, observation, and documentation. The research informants consist of bank internal parties (Branch Operational and Relationship Manager) and customers of the gold installment product. The results show that the marketing strategy using the 7P marketing mix (product, price, place, promotion, people, process, and physical evidence) has contributed to the increase in the number of customers from 2021 to 2023. The challenges faced include low public literacy regarding the murabahah contract, competition with other financial institutions, and gold price fluctuations. This study confirms that the application of appropriate sharia-based marketing strategies can increase product attractiveness and strengthen customer loyalty
Analisis Strategi Marketing Dalam Meningkatkan Minat Nasabah Terhadap Produk Asuransi Takaful Keluarga Pada Bank Muamalat KCP Mojokerto Diyah Susilo Ningsih; Ceta Indra Lesmana; Taufiq Anshori
Jurnal Intelek Dan Cendikiawan Nusantara Vol. 2 No. 4 (2025): AGUSTUS - SEPTEMBER 2025
Publisher : PT. Intelek Cendikiawan Nusantara

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Kehadiran asuransi syariah di tengah masyarakat masih menghadapi tantangan dalam menarik minat nasabah untuk beralih ke layanan yang berlandaskan syariat Islam. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis strategi yang diterapkan oleh Bank Muamalat KCP Mojokerto dalam mengatasi permasalahan ini dan meningkatkan jumlah nasabah pada produk asuransi takaful keluarga.         Pendekatan kualitatif digunakan dalam penelitian ini, melibatkan informan kunci seperti Relationship Manager, Insurance Advisor Syariah, Customer Service, dan nasabah asuransi takaful keluarga. Data dikumpulkan melalui wawancara dan dokumentasi, kemudian dianalisis menggunakan teknik reduksi data, penyajian data, dan penarikan kesimpulan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Bank Muamalat KCP Mojokerto mengadopsi beberapa strategi utama. Strategi tersebut meliputi kunjungan langsung (Join Visit) kepada calon nasabah untuk memberikan informasi produk, promosi melalui media elektronik seperti Facebook, WhatsApp, dan Instagram, serta penerapan metode Cross Selling dengan menawarkan produk takaful keluarga sebagai pelengkap produk lain yang sudah digunakan nasabah.Meskipun strategi-strategi ini telah diimplementasikan, efektivitas penerapannya belum optimal. Salah satu kendala utama adalah kesulitan tim pemasaran dalam mencapai target nasabah bulanan. Meskipun terjadi peningkatan jumlah nasabah sebesar 40% dalam satu tahun, persentase ini masih dianggap rendah. Berdasarkan temuan ini, disarankan agar Bank Muamalat terus mengoptimalkan strategi pemasaran dan mempertimbangkan pendekatan yang lebih efektif untuk menarik minat masyarakat terhadap produk asuransi takaful keluarga. Penelitian ini diharapkan memberikan wawasan berharga bagi industri perbankan syariah dan asuransi takaful keluarga untuk terus berkembang dan meningkatkan layanan sesuai kebutuhan masyarakat.
PENGARUH PEMASARAN PRODUK TABUNGAN IB HIJRAH TERHADAP KEPERCAYAAN NASABAH DAN PURCHASE INTENSION MELALUI PROGRAM REFERRAL DI BANK MUAMALAT KCP MOJOKERTO Arina Manasikana; Ceta Indra Lesmana; Moch Ichiyak Ulumudiddin
VARIABLE RESEARCH JOURNAL Vol. 1 No. 02 (2024): JULI 2024
Publisher : Media Inovasi Pendidikan dan Publikasi

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian yang dilakukan ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh Pemasaran Produk Tabungan IB Hijrah Terhadap Kepercayaaan Nasabah dan Purchase Intension Melalui Program Referral Di Bank Muamalat KCP Mojokerto. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif dengan menggunakan data primer. Metode analisis yang digunakan pada penelitian ini menggunakan metode SEM melalui alat analisis smartPLS 4.0. Hasil Penelitian ini menunjukkan bahwa pemasaran produk tabungan IB Hijrah berpengaruh signifikan terhadap kepercayaan nasabah. Pemasaran produk tabungan IB Hijrah berpengaruh signifikan terhadap purchase intension. Pemasaran produk tabungan IB Hijrah berpengaruh signifikan terhadap program referral. Program Referral tidak berpengaruh signifikan terhadap kepercayaan nasabah. Program referral berpengaruh signifikan terhadap purchase intension. Pemasaran produk tabungan IB Hijrah tidak mampu memediasi kepercayaan nasabah berpengaruh signifikan terhadap program referral. Pemasaran produk tabungan IB Hijrah mampu memediasi purchase intension berpengaruh signifikan terhadap program referral.