Claim Missing Document
Check
Articles

Found 2 Documents
Search

Pengaruh Harga dan Kualitas Produk Terhadap Keputusan Pembelian Jus Kode di Ciledug Handito Lava Daenova; Mohammad Naufal Vito; Muhammad Ridho; Adiel Kusuma Anugrah; Diky Purba Winata
Jurnal Ilmiah Manajemen Ekonomi Dan Akuntansi (JIMEA) Vol. 1 No. 2 (2024): Februari
Publisher : Publikasi Inspirasi Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.62017/jimea.v1i2.1025

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menginvestigasi pengaruh harga dan kualitas produk terhadap keputusan pembelian pada Jus Kode Ciledug. Metode kuantitatif digunakan dengan pengumpulan data melalui survei terhadap 120 konsumen aktif di sekitar area Jus Kode Ciledug. Analisis regresi linear digunakan untuk menganalisis data dan mengevaluasi hubungan antara variabel independen harga dan kualitas produk dan variabel dependen keputusan pembelian. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kedua variabel independen memiliki pengaruh yang signifikan terhadap keputusan pembelian. Selain itu, instrumen yang digunakan dalam penelitian ini juga menunjukkan tingkat reliabilitas yang tinggi. Penelitian ini memberikan wawasan yang berharga bagi perusahaan Jus Kode Ciledug dalam pengambilan keputusan strategis terkait penetapan harga dan peningkatan kualitas produk untuk meningkatkan kepuasan dan loyalitas pelanggan.
Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Pelanggan Pada Bisnis Ritel Erablue Di Tangerang Diky Purba Winata; Adiel Kusuma Anugrah
MENAWAN : Jurnal Riset dan Publikasi Ilmu Ekonomi Vol. 1 No. 6 (2023): November : MENAWAN: Jurnal Riset dan Publikasi Ilmu Ekonomi
Publisher : Asosiasi Riset Ekonomi dan Akuntansi Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.61132/menawan.v1i6.75

Abstract

This study aims to determine the effect of service quality on customer satisfaction at Erablue Electronic Shop in Tangerang City. This research uses quantitative methods using SPSS 25 software as a hypothesis test. This study uses a measurement instrument in the form of an interval scale which requires respondents to express the effect of service quality on their satisfaction in shopping, using a Likert scale. The data collection technique used a judgmental sampling method with a sample size of 120. The results of this study indicate that Service Quality has a positive effect on Customer Satisfaction at Erablue Electronic Stores in Tangerang City.