Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2021 - 2026
0.23
P-Index
This Author published in this journals
All Journal JISIP: Jurnal Ilmu Sosial dan Pendidikan
Lonardo, Renny Susilo
Unknown Affiliation
Arts Humanities Education Law, Crime, Criminology & Criminal Justice Social Sciences

Published : 1 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 1 Documents
Search

 1 
Legal Protection for Consumers for Dispute Resolution Through Mediation for Return of Goods and/or Funds Determined by Shopee Based on Law Number 8 of 1999 concerning Consumer Protection Lonardo, Renny Susilo
JISIP: Jurnal Ilmu Sosial dan Pendidikan Vol 7, No 4 (2023): JISIP (Jurnal Ilmu Sosial dan Pendidikan) (November)
Publisher : Lembaga Penelitian dan Pendidikan (LPP) Mandala

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.58258/jisip.v7i4.5622

Abstract

Berdasarkan undang-undang tentang perlindungan konsumen dalam penyelesaian sengketa konsumen terdapat 2 (dua) cara yaitu melalui pengadilan (litigasi) dan di luar pengadilan (non litigasi). Tujuan penelitian ini untuk mendapatkan kepastian hukum tentang perlindungan hukum terhadap konsumen atas penyelesaian sengketa melalui mediasi pengembalian barang dan/atau dana yang ditetapkan oleh Shopee berdasarkan ketentuan perundang-undangan yang berlaku di Indonesia. Penulisan jurnal ini menggunakan metode penelitian secara hukum normatif dengan melakukan kajian permasalahan yang dibahas berdasarkan norma perundang-undangan yang berlaku dengan proses penyelesaian sengketa konsumen.
Co-Authors