Claim Missing Document
Check
Articles

Found 4 Documents
Search

PERAN KUALITAS SDM DALAM MENINGKATKAN PENGELOLAAN PELAYANAN PENERBITAN KARTU KELUARGA PADA DINAS KEPENDUDUKAN DAN PENCATATAN SIPIL KABUPATEN INHIL GUNTUR, SM; Syafrinadina, Syafrinadina; Muslimin, Haza; BADEWIN, BADEWIN
AMNESIA (JURNAL MANAJEMEN SUMBER DAYA MANUSIA) Vol. 1 No. 2 (2023): AMNESIA (Jurnal Manajemen Sumber Daya Manusia)
Publisher : Indragiri Research Center (ingreat)

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.61167/amnesia.v1i2.71

Abstract

The purpose of this research is to determine the Service Quality of Family Card Management in Population and Civil Registration Agency, INHIL. This research is classified as descriptive research with a qualitative approach. This research was held on Population and Civil Registration Agency, INHIL. The theory used to measure the quality of service is a theory proposed by Suhady (2000: 25), the dimensions of service quality include accuracy, speed, hospitality and expense. The data used are primary data and secondary data. The data retrieval and collection were done through observations, interviews, and documentations. The data analysis was conducted by collecting data, data presentation, and conclusion. The results of this research indicate that the quality of service with accuracy indicator has shown a good condition, while the speed indicator, hospitality and expense indicators need to be improved or are in unsatisfactory condition.
Penguatan Kompetensi Mahasiswa di Era Transformasi Digital Melalui Kunjungan Industri dan Benchmarking Syafrinadina; Setiawan, Dharma; Hidayanti , Sri; Widyawati; Guntur, SM; Rosliana; Khairuddin, Helly; Tarmizi, M.
TRIMAS: Jurnal Inovasi dan Pengabdian Kepada Masyarakat Vol. 6 No. 1 (2026): Trimas: Jurnal Inovasi dan Pengabdian Kepada Masyarakat
Publisher : Indra Institute Research & Publication

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis kontribusi kegiatan kunjungan industri dan benchmarking dalam memperkuat kompetensi mahasiswa di era transformasi digital yang ditandai dengan pesatnya perkembangan teknologi dan tuntutan dunia kerja yang semakin kompleks. Penelitian ini menggunakan pendekatan deskriptif kualitatif dengan metode studi kasus, yang berfokus pada pengalaman dan persepsi mahasiswa terhadap implementasi kedua kegiatan tersebut. Teknik pengumpulan data meliputi observasi langsung, wawancara mendalam, dokumentasi, serta penyebaran kuesioner kepada mahasiswa yang terlibat dalam kegiatan kunjungan industri dan benchmarking. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kunjungan industri berperan penting dalam memberikan pemahaman praktis kepada mahasiswa terkait proses operasional perusahaan, penerapan teknologi digital dalam aktivitas bisnis, serta pembentukan budaya kerja profesional yang relevan dengan kebutuhan industri saat ini. Selain itu, mahasiswa memperoleh gambaran nyata mengenai keterampilan yang dibutuhkan di dunia kerja, sehingga mampu meningkatkan kesiapan karier mereka. Sementara itu, kegiatan benchmarking memberikan wawasan strategis mengenai praktik terbaik dalam pengelolaan sistem akademik, inovasi kurikulum, serta pemanfaatan teknologi digital dalam mendukung proses pembelajaran. Secara keseluruhan, integrasi kunjungan industri dan benchmarking terbukti berkontribusi signifikan dalam meningkatkan kompetensi mahasiswa, khususnya kompetensi digital, profesional, sosial-komunikatif, dan manajerial. Oleh karena itu, kedua kegiatan ini direkomendasikan untuk terus dikembangkan sebagai bagian dari strategi pembelajaran kontekstual di perguruan tinggi guna menghasilkan lulusan yang adaptif dan kompetitif di era digital.
Pengaruh Program Pelatihan dalam Meningkatkan Kualitas Sumber Daya Manusia Bagi Aparatur Desa Sungai Piyai Saputra, Ade Kurnia; Maulana, Agus; Guntur, SM
Innovative: Journal Of Social Science Research Vol. 6 No. 2 (2026): Innovative: Journal Of Social Science Research
Publisher : Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Abstrak Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh program pelatihan dalam meningkatkan kualitas sumber daya manusia (SDM) Aparatur Desa Sungai Piyai Kecamatan Kuala Indragiri. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif deskriptif dengan metode analisis korelasional. Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh Aparatur Desa Sungai Piyai yang berjumlah 57 orang, sekaligus dijadikan sebagai sampel penelitian. Teknik pengumpulan data dilakukan melalui penyebaran kuesioner yang telah diuji validitas dan reliabilitasnya. Analisis data menggunakan regresi linier sederhana dengan bantuan aplikasi SPSS, yang didahului oleh uji prasyarat analisis berupa uji normalitas dan uji linearitas. Hasil penelitian menunjukkan bahwa program pelatihan berpengaruh positif dan signifikan terhadap kualitas SDM Aparatur Desa Sungai Piyai. Hal ini dibuktikan dengan nilai koefisien regresi sebesar 0,684 dan nilai signifikansi 0,000 (< 0,05). Nilai koefisien determinasi (R²) sebesar 0,551 menunjukkan bahwa program pelatihan memberikan kontribusi sebesar 55,1% terhadap peningkatan kualitas SDM aparatur desa, sedangkan 44,9% dipengaruhi oleh faktor lain seperti motivasi kerja, kepemimpinan, dan lingkungan kerja agar peningkatan kualitas SDM dapat berlangsung secara optimal dan komprehensif. Temuan ini mengindikasikan bahwa pelaksanaan program pelatihan yang terencana, relevan, dan berkelanjutan memiliki peran penting dalam meningkatkan kompetensi dan profesionalisme aparatur desa. Keyword :Program, Pelatihan, Kualitas Sumber Daya Manusia, Aparatur Desa,
Analisis Kinerja Badan Usaha Milik Desa (BUMDesa) Sumber Rezeki Sungai Ara Nasrudin; Ahmad Rifa'i; Guntur, SM
Jurnal Indragiri Penelitian Multidisiplin Vol. 6 No. 2 (2026): Jurnal Indragiri Penelitian Multidisiplin
Publisher : Indra Institute Research & Publication

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis kinerja Badan Usaha Milik Desa (BUMDes) Sumber Rezeki Sungai Ara melalui tiga dimensi utama, yaitu aspek finansial, kelembagaan, dan sosial. Penelitian menggunakan pendekatan kualitatif deskriptif dengan metode studi kasus untuk memperoleh pemahaman yang mendalam dan kontekstual terhadap kondisi organisasi. Data dikumpulkan melalui wawancara mendalam, observasi langsung, dan studi dokumentasi yang melibatkan pengelola BUMDes serta pemangku kepentingan terkait. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kinerja finansial relatif stabil pada unit usaha kebutuhan pokok seperti distribusi gas LPG dan depot air minum karena memiliki permintaan yang konsisten, sementara unit usaha jasa seperti wahana hiburan dan penyewaan tenda cenderung mengalami fluktuasi akibat faktor musiman. Dari aspek kelembagaan, belum tersedianya Standard Operating Procedure (SOP) tertulis menjadi kelemahan utama yang berdampak pada kurang optimalnya tata kelola organisasi dan konsistensi operasional. Secara sosial, BUMDes telah memberikan kontribusi nyata bagi masyarakat melalui penciptaan lapangan kerja dan stabilisasi harga kebutuhan pokok, meskipun masih berfungsi sebagai sumber pendapatan tambahan. Faktor pendukung utama meliputi ketepatan pemilihan jenis usaha dan semangat pengelola, sedangkan hambatan utama mencakup sistem pencatatan keuangan yang masih manual serta keterbatasan kapasitas sumber daya manusia dalam pengelolaan modern.